Esatna.cz

Vrácení je zbytečně komplikované, nemají kód pro vrácení zboží přes zásilkovnu, když jsme zboží poslali na naše náklady na jejich adresu, tak nebyli schopni zboží ani převzít.

Rychlost dodani

Při zrušení objednávky mi nevrátili peníze. Zaplaceno online.

Rychlost dodání, měla jsem chybu v adrese. Požadavek opraven během chvíle. Nemám co vytknout.

Ponožky Burton stripes byly uvedeny skladem, ale zboží nebylo k dispozici.

Rychlost dodání, skvělá cena....

Cena, rychlost

Trochu arogantní prodejce

Ačkoli mi e-mailem potvrdili, že následující den bude zboží vyexpedováno a doručeno den poté, což pro mě byl nejzazší termín kvůli odjezdu na dovolenou, expedovali zboží pozdě a tudíž mi mělo být doručeno až v době dovolené. Ani se neozvali, že mění termín doručení. NEDOPORUČUJU

Objednávku jsem provedla ve čtvrtek kolem poledne a hned druhý den jsem ji měla, velká chvála. Na to, že už je listopad, tak jsem příjemně překvapena. Vše proběhlo hladce, zboží bylo dobře zabaleno.

rychlé dodání a super komunikace

Naprostá spokojenost. Měl jsem ke zboží dotaz, zaslal jsem jej e-mailem a během několika minut jsem měl zpět odpověď. Balík doručen rychle.

Vše proběhlo k mé naprosté spokojenosti. Ochota, vstřícnost, komunikace, krásné zboží a hlavně bleskové dodání, to je vizitka tohoto obchůdku. Všem zákazníkům v něm rozhodně doporučuji nakupovat !!!

rychlé vyřízení

Často mají akci poštovné zdarma.

Bohužel jsem s tímto e-shopem měla velmi špatnou zkušenost, dříve jsem zde objednávala často, měli dobré ceny, poštu zdarma. Poslala jsem jim boty na reklamaci, kterou uznali jako neoprávněnou. Boty jim přišly a druhý den jsem je měla doma, takže je ani neposlali na posouzení a reklamaci, která se později ukázala jako oprávněná zamítli. Nelíbí se mi takovýto přístup k zákazníkům, prodávat umí každý, ale málokdo umí řešit problémy. Tento e-shop rozhodně NEDOPORUČUJI.

opravdu dobrý obchod

Velmi rychlé dodání. Možná jen peněženky by bylo vhodné doplnit více fotgrafiemi vnitřku.