PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme velice rádi, že jste s nákupem u nás spokojená. Pevně věříme, že s našimi službami budete spokojena i nadále. Hezký den přeje Lucka B. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Kontaktujte nás, prosím, zde: a domluvíme se s Vámi na vyřešení situace. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-16 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Pro více informací prosíme o kontaktováni prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách a poskytneme Vám bližší informace, případně samozřejmě vyřešíme situaci k Vaší spokojenosti. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-16 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, s dobou dodání je zákazník seznámen již před objednáním. Informaci o délce dodání máte přímo u produktu, poté v košíku a znovu při shrnutí objednávky. Pokud je u produktu uvedené, že zboží je skladem u dodavatele, či na externím skladě, znamená to, že zboží bude zaslané ze zahraničí a dodací lhůta bude delší. Pro naše zákazníky děláme maximum a snažíme se zajistit co nejrychlejší expedici ze zahraničních skladů. Samotnou dobu dodání od data odeslání, ale nijak ovlivnit nemůžeme. Zásilky k Vám putují přes půl světa a není v našich silách tuto cestu nijak zkrátit, ani urychlit. Pokud nechcete na zboží čekat delší dobu, objednávejte si produkty z kategorie "Skladovky", kde Vám objednávka dorazí do 2 dnů. Hezký den přeje Lucka B. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a omlouváme se za způsobené komplikace. Pokud dojde k takovéto situaci, samozřejmě ji ihned řešíme ke spokojenosti zákazníka. Děkujeme za pochopení. Hezký den přeje Lucka B. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velice mrzí. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom zjistili, zda se jedná o skladovky s doručením do dvou dnů nebo o zboží skladem u zahraničního dodavatele, kde je lhůta na doručení delší a celou tuto záležitost jsme mohli vyřešit. Ohledně dalších dotazů, se prosím obraťte na zákaznickou linku +420 374 445 974 a situaci vyřídíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, tím, že jsme pouze zprostředkovateli nákupu od asijských dodavatelů, se nijak netajíme. Veškerá naše spolupráce s dodavateli je nasmlouvaná a máme zajištěné unikátní podmínky (reklamace, komunikace v případě potíží) a veškeré datové toky probíhají přes speciální rozhraní. K tomu však přidáváme: 1) veškerý servis v českém jazyce a s rychlou zákaznickou podporou 2) záruku 2 roky, nad standardní 30 denní lhůtu na vrácení zboží 3) pomoc při případném celním řízení a zpětné proplacení vzniklých nákladů(CLO+DPH) 4) veškeré problémy s dodáním řešíme tak, že zákazníkům zajistíme nové zboží za rozbité či nedoručené, s dodavatelem pak řešíme samotnou reklamaci v době, kdy už má zákazník vy reklamované zboží doma a je spokojen. 5) zákazníci samozřejmě platí na český/slovenský bankovní účet v CZK bez dalších poplatků nebo nevýhodných devizových kurzů. Pokud Vám naše ceny nevyhovují, samozřejmě máte možnost zvolit jiný obchod. Pokud byste měla jakékoli dotazy či připomínky, kontaktujte nás na zákaznickém servisu. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, tím, že jsme pouze zprostředkovateli nákupu od asijských dodavatelů, se nijak netajíme. Veškerá naše spolupráce s dodavateli je nasmlouvaná a máme zajištěné unikátní podmínky (reklamace, komunikace v případě potíží) a veškeré datové toky probíhají přes speciální rozhraní. K tomu však přidáváme: 1) veškerý servis v českém jazyce a s rychlou zákaznickou podporou 2) záruku 2 roky, nad standardní 30 denní lhůtu na vrácení zboží 3) pomoc při případném celním řízení a zpětné proplacení vzniklých nákladů(CLO+DPH) 4) veškeré problémy s dodáním řešíme tak, že zákazníkům zajistíme nové zboží za rozbité či nedoručené, s dodavatelem pak řešíme samotnou reklamaci v době, kdy už má zákazník vy reklamované zboží doma a je spokojen. 5) zákazníci samozřejmě platí na český/slovenský bankovní účet v CZK bez dalších poplatků nebo nevýhodných devizových kurzů. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, u produktu je uveden předpokládáný termín dodání, který zahrnuje maximální 60 denní lhůtu. Stejně tak je u produktu uvedena obvyklá dodací lhůta 10-30 dnů. V jakém stavu se Vaše objednávka nachází zjistíte nejrychleji po přihlášení do svého zákaznického účtu. Pokud máte dotazy ohledně své objednávky, obraťte se prosím na náš zákaznický servis . Rádi Vám Vaše otázky zodpovíme. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-16 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, je nám líto, pokud jste z našeho zákaznického servisu nabyl dojmu, že o zákazníky nemáme zájem. Zákazníci jsou u nás na prvním místě. Pokud je linka obsazena a máme od Vás zmeškaný hovor, vždy voláme zpět. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Pokud Vám od nás nechodí zprávy, zkontrolujte si svou emailovou schránku, spam, nevyžádanou poštu, zda-li nejsou odpovědi ukládané tam. prodejní doklad, který zároveň slouží i jako záruční list, si můžete stáhnout v sekci Můj účet -> Moje objednávky, případně nás můžete kontaktovat a fakturu Vám pošleme dodatečně na email. Postup k reklamaci, či vrácení zboží, uvádíme v obchodních podmínkách, či je možné zadat reklamaci v zákaznickém účtu, přímo u zásilky. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-16 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, s dobou dodání je zákazník seznámen již před objednáním. Informace o délce dodání je uvedena přímo u produktu, poté v košíku a znovu při shrnutí objednávky. V jakém stavu se Vaše objednávka nachází zjistíte nejrychleji po přihlášení do svého zákaznického účtu. Pokud máte dotazy ohledně své objednávky, obraťte se prosím na náš zákaznický servis . Rádi Vám Vaše otázky zodpovíme. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Určitě Vás bude kontaktovat reklamační oddělení. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, platba dobírkou u nás není možná u produktů, které jsou skladem u dodavatele, neboť spolu pracujeme s mnoha zahraničními dodavateli, od kterých je zboží zasíláno přímo Vám, našim zákazníkům. Jedna objednávka tedy může být expedována hned z několika skladů a od několika různých dodavatelů. U zahraničních zásilek není služba dobírky jednoduše vůbec dostupná. Platba dobírkou je u nás možná pouze u produktů ze sekce Skladovky ( které Vám navíc budou doručeny do 2 dnů (na Slovensko do 3 dnů), jelikož jsou zasílány ze skladu v ČR. Objednávku u nás můžete uhradit převodem na účet, kartou nebo složenkou. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, kontaktujte nás, prosím, naší zákaznickou linku a Vaší objednávku prověříme. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, kontaktujte nás, prosím, naší zákaznickou linku a Vaší objednávku prověříme. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Pokud Vám od nás nechodí zprávy, zkontrolujte si svou emailovou schránku, spam, nevyžádanou poštu, zda-li nejsou odpovědi ukládané tam. Vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-16 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, s dobou dodání je zákazník seznámen již před objednáním. Informace o délce dodání je uvedena přímo u produktu, poté v košíku a znovu při shrnutí objednávky. Pokud nechcete na zboží čekat delší dobu, objednávejte si produkty z kategorie "Skladovky", kde Vám objednávka dorazí do 2 dnů. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Pokud Vám od nás nechodí zprávy, zkontrolujte si svou emailovou schránku, spam, nevyžádanou poštu, zda-li nejsou odpovědi ukládané tam. Vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-16 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, mrzí nás, pokud jste obdržela nevyhovující zboží. Máte možnost produkt reklamovat. Prosím kontaktujte v takovém případě náš zákaznický servis, kde s Vámi vyřešíme reklamaci k Vaší spokojenosti. Hezký den přeje Lenka M. Zákaznický servis PoštovnéZDARMA.cz