nedorazila objednávka číslo: 102454361
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
nedorazila objednávka číslo: 102454361
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czVšechno.
Objednala jsem si 2 drobnosti 27.12.2019. Dne 10.1. mi přišlo oznámení :
„Ve Vaší objednávce je zboží, které je skladem u dodavatele a jeho obvyklá doba dodání trvá 10-30 (nejpozději 60) kalendářních dnů ode dne odeslání, protože jsou zásilky odesílány přímo ze zahraničí.
Vaše objednávka byla expedována dne 10.1.2020. Vaše zboží je na cestě k Vám.
Veškeré informace a vysvětlení k době dodání lze najít v sekci Doprava a doba dodání - http://postovnezdarma.cz/doprava nebo také v sekci Jak to funguje.
V případě, že k Vám v uvedeném termínu zboží nedorazí, určitě nás neváhejte kontaktovat, řešili bychom s Vámi případnou reklamaci. „
Zaslala jsem dotaz dne 14.2.2020 a obdržela jsem odpověď
Dobrý den,
tím, že jsme pouze zprostředkovateli nákupu od asijských dodavatelů, se nijak netajíme. Veškerá naše spolupráce s dodavateli je nasmlouvaná a máme zajištěné unikátní podmínky (reklamace, komunikace v případě potíží) a veškeré datové toky probíhají přes speciální rozhraní. K tomu však přidáváme: 1) veškerý servis v českém jazyce a s rychlou zákaznickou podporou 2) záruku 2 roky, nad standardní 30 denní lhůtu na vrácení zboží 3) pomoc při případném celním řízení a zpětné proplacení vzniklých nákladů(CLO+DPH) 4) veškeré problémy s dodáním řešíme tak, že zákazníkům zajistíme nové zboží za rozbité či nedoručené, s dodavatelem pak řešíme samotnou reklamaci v době, kdy už má zákazník vy reklamované zboží doma a je spokojen. 5) zákazníci samozřejmě platí na český/slovenský bankovní účet v CZK bez dalších poplatků nebo nevýhodných devizových kurzů. Pokud Vám naše ceny nevyhovují, samozřejmě máte možnost zvolit jiný obchod. Vaše spokojenost je naším cílem.
Jaroslava Habešová
PoštovnéZDARMA.cz
Je 4.3.2020, ale zásilka stále nedorazila.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czKomunikace víc jak na 100%..Chválím i způsob vyřízení reklamace.
kvalita zboží
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czSláva už je mám.Trvalo to déle,ale chápu délku dodání.
vůbec nic. mě nezklamalo.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czUz pres mesic cekam na moje zbozi a stale nic.moje obednavka se stale zpracovava.nevim zda tu jeste nekdy nakoupim
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czJsem spokojena, moje chyba, že jsem přehlédla dobu dodání, bylo mi vysvětleno po mém dotazu "kdy" přijde objednané zboží. Děkuji.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czČekám na zboží dva měsíce,na lince mně řekli,že do pátku dorazí,bohužel neřekli do jakého,nemám velkou důvěru,akorát škoda peněz,ty asi už neuvidím.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czněkdy delší čekací doby na zboží
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czKrásné a levné zboží.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czryclost
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czDoba dodani byla delsi, ale s tim jsem pocitala protoze na to bochod predem upozornil
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czDobrá komunikace
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czšíleně dlouhá doba dodání
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czcena zboží, zboží pěkné
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czZboží, objednané a zaplacené 15. října loňského roku doposud nepřišlo! Po urgencích jsem vždy uklidňována, že do pátku přijde - a stále nic. Nákup zde opravdu nedoporučuji.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czpřehled , ceny
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czObjednala jsem 15. ledna, bylo uvedeno, že zboží je na skladě. Ihned jsem zaplatila, nepřišel žádný potvrzujíci mail. Po několik dnech jsem psala email, jak to vypadá s objednávkou, odpověď nepřišla. Dnes je 28. února, zboží stále nemám. Komunikace žádná, nedoporučuji
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czPřesto že jsem zrušil objednávku a zrušil i reklamní e-maily stále mi chodí....emaily i hodnocení zboží... hrůza.
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cznedodali zbozi ani po 45 dnech
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.czVšechno! Objednávka 20.1. ani po měsíci vůbec nedorazila, přitom mi bylo sděleno, že je na cestě! Když jsem se po hodně dlouhé době čekání na spojení konečně dovolala 19.2., bylo mi sděleno, že se objednávka teprve připravuje, tak jsem chtěla vrátit peníze a ani zboží, ani peníze (účet nahlášen) dosud nedorazily a dovolat se nelze! Mohu konstatovat pouze, že jste lháři a podvodníci!
Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz