PoštovnéZDARMA.cz

21 047 hodnocení

62 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

E-shop mi nedodal objednané zboží a nevrátil mi ani peníze, které jsem musel zaplatit dopředu (60EUR). Stížnosti se nedovoláte. NEDOPORUČUJI NAKUPOVAT V TOMTO E-SHOPE

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom zjistili, zda se jedná o skladovky nebo o zboží skladem u zahraničního dodavatele a celou tuto záležitost jsme mohli vyřešit. S jakýmikoliv dotazy se prosím obraťte na zákaznickou linku. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-20 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

U zboží uvedena dodací lhůta 10-30 dni, zaplatíte a pak přijde potvrzovací mail, ze kterého se dozvíte, že lhůta je dvouměsíční... To už by si tam klidně mohli dát rok či dva. Mezitím dala ČOI tuto firmu na seznam podvodných e-shopů. Zboží samozřejmě nemám a svých 60 korun jsem už oželel, nacpěte si je do chřtánu! Jiní tady přišli o víc

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, dobu dodání bohužel více urychlit nemůžeme. Zásilky k zákazníkům putují přes půl světa. Našim zákazníkům se ale snažíme maximálně vyjít vstříc a proto se snažíme, aby expedice zboží proběhla nejrychleji jak je to jen možné. Pro více informací o Vaší objednávce Vás prosíme o kontaktování prostřednictvím kontaktního formuláře, na našich stránkách nebo na email info@postovnezdarma.cz. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

nedodání zboží po 3 měsících, ignorace vrácení peněz...

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom celou tuto záležitost mohli vyřešit. S jakýmikoliv dotazy se prosím obraťte na zákaznickou linku. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-20 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Doporučuji obchod

Několikrát jsem už objednával vždy zatím v pořádku super

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme velice rádi, že jste s nákupem u nás spokojená. Pevně věříme, že s našimi službami budete spokojena i nadále. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

to že zboží nedošlo pry se nekde ztratilo,ale nejde o to že se ztratilo ,ale o to že jsem si sám musel zavolat na to abych zjistil co se stalo a sám jim říct že chci vratit peníze

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, je nám velice líto, že Vám zásilka nebyla doručena. U každé zásilky je vždy uveden mezní termín pro doručení a pokud tento termín uplyne a pošta Vás o doručení nekontaktujte, samozřejmě vyřídíme reklamaci. Reklamaci si můžete zadat sami na našich stránkách ve Vašem zákaznickém účtu, kam můžete rovnou uvést, jak byste si reklamaci přáli řešit. S vyřízením Vás potom informujeme přes email. Pokud nám pošta neudá sledovací číslo, bohužel nemáme zpětnou vazbu, zda byla zásilka v pořádku doručena a je potřeba nás v tomto případě informovat s vyřízením dané situace. Děkujeme za pochopení. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Je to podvod zboží je zaplacené id14. BŘEZNA doteď objednávka nikde jsem velmi zklamaná

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, dobu dodání bohužel více urychlit nemůžeme. Zásilky k zákazníkům putují přes půl světa. Našim zákazníkům se ale snažíme maximálně vyjít vstříc a proto se snažíme, aby expedice zboží proběhla nejrychleji jak je to jen možné. Pro více informací o Vaší objednávce Vás prosíme o kontaktování prostřednictvím kontaktního formuláře, na našich stránkách nebo na email info@postovnezdarma.cz s číslem dané objednávky. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Kvalita a termín dodání, který byl zadán velice nepřesně. Objednáno 10 ks jednorázových roušek, velice nekvalitní provedení uchycení. Guma se okamžitě po nasazení vytrhne a rouška je k ničemu. Nedoporučuji. Za téměř 500 Kč jsou na vyhození, reklamovala bych, ale asi by to byla ztráta času. Smutná zkušenost v této nelehké době, kdy člověk chce chránit zdraví své i druhých. Ještě smutnější, že zboží pochází právě z Číny, kvůli které se musíme teď rouškami všichni. chránit. Možná byste jako prodejci měli kvalitu zkontrolovat.

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, mrzí nás, pokud Vám bylo doručeno nevyhovující zboží. Máte možnost produkt reklamovat. Prosím kontaktujte v takovém případě náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách a poskytneme Vám bližší informace, případně samozřejmě vyřešíme situaci k Vaší spokojenosti. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-20 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Zjevně podvodné jednání, zaplaceno 18.3.20, mělo být dodáno do 30.3.20, nebo lhůta 10-40 dní, po reklamaci objednávky č. 102556907 uvedeno dodání 16.4.20. m.j. i s doporučením "Zastavte se na Vaší poště."(?!). Peníze nelze prý vrátit, dle poslední reklamace - mezní termín doručení 13.6.20 (!). Důrazně nedoporučuji, viz ČOI !!

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, je nám velice líto, že Vám zásilka nebyla doručena. U tohoto produktu již uplynula lhůta na doručení. Odpovězte prosím na email, který jsme Vám zasílali 17.4.2020 a reklamaci samozřejmě vyřídíme k Vaší spokojenosti. Ohledně dalších dotazů, se prosím obraťte na zákaznickou linku +420 374 445 974. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

obj. č. 102395197 -objednávka nedorazila ani po více jak 3 měsících -ignorují emaily, psal jsem o prodloužení doby splatnosti kvůli nedodání balíčku, ale místo toho mi přes Twisto začaly naskakovat sankce a vyhrožují mi vymáháním a soudem -nefunkční tlačítko reklamace na webových stránkách, jen odkáže zpět na sledování zásilky -nikdo nezvedá telefon, odpovídá jen robot co odkazuje na nefunkční webové stránky

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Prověřili jsme Vaši objednávku a dle sledovací čísla nám Česká pošta uvádí, že Vám bylo zboží dne 1.4.2020 v pořádku doručeno na Vaši adresu. Pokud tomu tam není, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře nebo nebo na zákaznické lince +420 374 445 974, sdělíme Vám sledovací číslo Vaší zásilky a prověřte prosím situaci na své poště. Může se stát, že tam zásilku má pošta stále uloženou. Pokud by zásilka na Vaší poště nebyla, samozřejmě vyřídíme situaci u nás i u společnosti Twisto. Děkujeme za pochopení. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Objednávka, kterou jsem objednala v lednu nedorazila! Je zaplacená a již 3 měsíce mně to píše ve zpracování! Nikomu obchod nedoporučuji. A ještě mi píšou, jestli jsem spokojená a jestli se ,,objednávka někde nezatoulala" Jsem opravdu zklamaná!!!

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom celou tuto záležitost mohli vyřešit. S jakýmikoliv dotazy se prosím obraťte na zákaznickou linku. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-20 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Ešte zásielka neprišla a objednával som ju minulý mesiac.A neprišla ani správa ani mail.

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, dobu dodání bohužel více urychlit nemůžeme. Zásilky k zákazníkům putují přes půl světa. Našim zákazníkům se ale snažíme maximálně vyjít vstříc a proto se snažíme, aby expedice zboží proběhla nejrychleji jak je to jen možné. Pro více informací o Vaší objednávce Vás prosíme o kontaktování prostřednictvím kontaktního formuláře, na našich stránkách nebo na email info@postovnezdarma.cz. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Doporučuji obchod, ale...

Prosím vás, přišel mi email, že bylo zboží zadržení na terminálu 2..cekam na něj už hodně dlouho, můžete mi stim pomocí? Pošlu údaje, děkuji.. TRACK'N'TRACE Česko – informace o zásilce: Přepravní číslo: #TR4839289123112567Přepravní číslo: Stav: Celní poplatky: #8977-90-32 Zadrženo na Terminálu 2 45 czk

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, děkujeme za informaci. Bohužel podle těchto údajů Vaši zásilku nedohledáme. Potřebovali bychom znát číslo Vaší objednávky, abychom mohli situaci prověřit a zjistit informace u přepravců. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře nebo nebo na zákaznické lince +420 374 445 974 a vše prověříme. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Doporučuji obchod

Zásilka došla v termínu, nepoškozena. Jsem spokojena.

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

nic ke chválení není

naprosto podvodné a lživé informace - zaplaceno zboží, které údajně na skladě a k dodání do 2 dnů... po měsíci stále nemáme, zrušit objednávku a vrátit peníze nelze... podle mne je to nějaké letadlo...

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velice mrzí. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom zjistili, zda se jedná o skladovky s doručením do dvou dnů nebo o zboží skladem u zahraničního dodavatele, kde je lhůta na doručení delší a celou tuto záležitost jsme mohli vyřešit. Ohledně dalších dotazů, se prosím obraťte na zákaznickou linku +420 374 445 974 a situaci vyřídíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

JE TO PODVOD

PLATIL JSEM PREDEM UZ JE TOMU DVA MESICE ZADNE ZBOZI, NEBEROU TELEFONY A ROBOT ODPOVIDA NA EMAILY

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše zkušenost nás velmi mrzí. Bohužel zde nemáme poskytnuty náležitosti, díky nimž bychom mohli objednávku zkontrolovat. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom celou tuto záležitost mohli vyřešit. S jakýmikoliv dotazy se prosím obraťte na zákaznickou linku. Zavolat nám můžete po-pá mezi 9-20 hod na tel. +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Už bych do toho znovu nešla. Při objednávce u zboží je zákazník ukonejšen uvedeným rozpětím, které ukazuje například možnost dodání za 18 dní a déle, avšak zkušenost dle recenzí i má vlastní je, že se pod 40 dní pravděpodobně nedostanou. Momentálně čekám již 33 dní od potvrzení o přijetí platby. V emailu s potvrzením platby deklarovali obvyklý čas dodání na 10 až 40 dní. Mimo tento jeden email žádná komunikace o objednávce (ale spousta reklamních nabídek). Nyní jsem využila náhled stavu objednávky a vidím mezní termín pro doručení 26.června tedy 3 měsíce od zaplacení???? :-o Objednávka 102572847.

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, dobu dodání bohužel více urychlit nemůžeme. Zásilky k zákazníkům putují přes půl světa. Našim zákazníkům se ale snažíme maximálně vyjít vstříc a proto se snažíme, aby expedice zboží proběhla nejrychleji jak je to jen možné. Vaše objednávka č. 102572847 z data 21.3.2020 byla v pořádku vyexpedovaná dne 27.3.2020 a mezní termín pro doručení je 26.5.2020, což je opravdu 60 dnů od odeslání. Vaše zásilka je v pořádku na cestě k Vám. V případě, že by zboží ve stanovené lhůtě nebylo dodáno, informujte, prosím, náš zákaznický servis, společně bychom situaci vyřešili k Vaší spokojenosti. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

zakoupené zboží bylo odesláno 24.2.2020.Ke dnešnímu dni jsem neobdržel!!! Internetový obchod se tváří jako tuzemský ale zboží se odesílá z Asie. Zákaznický servis funguje jen sporadicky na některé dotazy jsem nedostal odpověď.Telefonický kontakt není možný +420374445976 po uplynutí 60 dní jsem neobdržel peníze zpět!!! Důrazně nedoporučuji!!! Podávám trestní oznámení a hlásím na českou obchodní komisi

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, pokud již lhůta na doručení produktu uplynula, samozřejmě s Vámi vyřídíme reklamaci a vrátíme Vám peníze. Bohužel telefonní číslo, které uvádíte, není naše. Pokud si přejete situaci vyřídit nebo prověřit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře nebo nebo na zákaznické lince +420 374 445 974. Děkujeme. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Doporučuji obchod, ale...

Dobrý deň, objednavala som u Vas 30.3. tovar - objednavka č. 1100525471, mali ste na stranke uvedené, že tovar je skladom a pride 7.4. , doteraz mi nič neprišlo a nereagujete na maily a ani sa Vám nedá dovolať. Ďakujem za odpoveď.

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za zdržení expedice Vaší zásilky. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře nebo nebo na zákaznické lince +420 374 445 974, abychom Vám o produktu mohli sdělit bližší informace. Pokud již nechcete na produkt čekat, můžeme objednávku zrušit a vrátit Vám peníze. Děkujeme za pochopení. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

není důvod něco chválit

od 21.3. mám uhrazenu objednávku.Nejprve jste odpověděli, že se dodávka zdržela, nyní již přes email nekomunikujete vůbec. Na vašich strínkách jsem se dozvěděla ke svému údivu, že objednávka č. 102574204. vůbec neexistuje. Dohledejte prosím a vraťte mi úhradu, nebo budu nucena postupovat jinak!

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, Vaše objednávka č. 102574204 je v pořádku na cestě k Vám. Zboží bylo odesláno dne 5.4. a 12.4.2020. Je však třeba počítat s uvedenou dobou dodání. Informaci o délce dodání máte přímo u produktu, poté v košíku a znovu při shrnutí objednávky. Pokud je u produktu uvedené, že zboží je skladem u dodavatele, či na externím skladě, znamená to, že zboží bude zaslané ze zahraničí a dodací lhůta bude delší. Stav Vaší objednávky se v pořádku zobrazuje při zadání čísla Vaší objednávky a emailu, pod kterým jste objednávku vytvořila. Tento postup jsme vyzkoušeli a proces objednávky je v pořádku k nahlédnutí na našich stránkách. Pro bližší informace nás prosím kontaktujte na info@postovnezdarma.cz nebo na zákaznické lince +420 374 445 974. Hezký den přeje Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 6 lety

Nedoporučuji obchod

Dobrá komunikace pokud jim jde o poslání peněz, ale to je tak vše

Objednala jsem ihned zaplatila čekala dva měsíce a potom jsem dostala mail : TRACK'N'TRACE Česko – informace o zásilce: Přepravní číslo: #TR4839289123112567 Vážený snapkovi@seznam.cz Váš balíček byl odeslán a momentálně je držen na Terminálu 2. Je to proto, že se na něj vztahují celní poplatky. Nemůžeme s doručováním pokračovat, dokud tyto poplatky nezaplatíte. Přepravní číslo: Stav: Celní poplatky: #8977-90-32 Zadrženo na Terminálu 2 45 czk Stav zásilky Pokud máte jakékoliv otázky, neváhejte a kontaktujte naši podporu. Tento e-mail by automatiky vygenerován, proto na něj neodpovídejte. Nikdo není schopný mi vysvětlit kam peníze poslat aby zboží bylo doručeno a to jsem psala už x mailu Nemám peníze ani zboží ani žádnou odpověď

Zobrazit reakci obchodu PoštovnéZDARMA.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za způsobené komplikace. Pokud byla Vaše zásilka zadržena na celnici, situaci samozřejmě vyřídíme. Můžete tedy buď zásilku přijmout a my Vám zpětně uhradíme veškeré náklady, nebo zásilku nepřebírejte a my Vám za zboží vrátíme peníze. Zprávu od Vás v pořádku evidujeme a v nejbližších dnech Vám zašleme bližší pokyny k vyřízení situace. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. S pozdravem a přáním hezkého dne Lucka B. PoštovnéZDARMA.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (American Express, Diners club, Euro Card, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodSloženka