Nastrojan.cz

Rychlost a ochotu řidiče jsou skvělí

Rychlé doručení zboží a dobrá komunikace s paní na infolince.

rychlost

Komunikace ok

Přišlo mě jiné zboži

Nikdo se neozval. Ani po mě vyzve. Ani po telefonu jsem nebyla úspěšná. Zboží nemám a to jsem čekala skoro dva měsíce. Velké zklamání

Rychlé dodání, dobrá kvalita, rozjmná cena

Rychlost dodání, kvalitní zboží, velký výběr

rychlost,perfektní zabalení balíku

Včasné doručení

Rychlé dodání od objednavky

Výborná komunikace s pracovnicí na telefonu. Na moje telefonické přání velmi ochotně reagovala a okamžitě upravila moji už zaslanou objednávku. Doručeno kurýrem obratem. Spokojenost. Děkuji.

Jedinou věc- dovolala jsem se do obchodu na poprvé a bez problémů s tamní pracovnicí svojí objednávku zrušila.

10 dní po zaplacení a pořád ještě nedorazilo zboží. Přesto, že má eshop v podmínkách, ze pokud nedodává zboží 5 dní po zaplacení, že vás musí upozornit, tak to rozhodně neudělali. A tak ostatním nebudu tento obchod doporučovat . Já jsem nespokojená a v tomto obchodě již nikdy nakupovat nebudu. A dle recenzí od dalších zákazníků, to je obdobně.

Dělá si co chce a není český návod

Snad jen nabidku zbozi

Zbozi ktere jste nabizeli nakonec nebylo. A zavolali jste docela pozde. Pan na lince byl arogantni a chtel za kazdou cenu neco jineho prodat.

Vše, rychlé dodání perfektně zabaleno

Objednávka stále nedorazila

Tefonické jednání.

Zboží mělo být skladem, ale nebylo

Rychlost a ochotu

Objednala jsem magickou želvu. Želva přišla rozbitá a když jsem na e-mailu informovala o její závadě odpověď nedošla, nedošla ani podruhé, když jsem Nastrojan informovala o zaslání želvy na reklamaci, opět nereagovali. Nereagovali ani na moji stížnost na jejich stránkách. Telefonovala jsem několikrát na číslo uvedené na stránkách Nastrojanu, nikdo to bohužel nevzal. Želvu jsem zabalila a zaslala poštou na adresu uvedenou u reklamací. Pak mi pošta napsala mail že adresát si zásilku nevyzvedl a že mi doporučený balíček vrátí. Ve sledování zásilky jsem zjistila, že adresát si nechal zásilku poslat na jinou poštu,, tam si ji nechal uložit a pak si ji nevyzvedl. V poslední den uložení balíku jsem se konečně dovolala na číslo 244472594 a celkem nepříjemná paní mi řekla, že jsem to špatně poslala, že mi psala ten den mail - nedošla ani čárka, a že se musí po balíku podívat a další den mi přišla rozbitá želva zpět domů. Poštovné mě stálo 99,-Kč. Takže se rozbitá želva pěkně svezla za 99,- Kč do Prahy a zpět. Objednávám často, ale s takovýmto jednáním jsem se ještě nesetkala. A to jsem reklamovala i stolek se slovenskou firmou a musím říct, že jejich jednání bylo perfektní. NASTROJAN už v řádném případě. Liba

nízkou cenu