OnlineShop

skvělá komunikace

Přišli hodinky nabíječka dolních nejde funkce z fcb vůbec nemají a adresa je neplatná tel c je na jinou firmu jsou to zloději a podvodnici

Dodání

Reklamace, zboží vraceno více poškozené a nechtějí s vámi nic řešit. Informace přecházejí. Zakoupila jsem nefunkční kávovar, který ani po 3 reklamaci nefunguje a jeste je povrchově více zničený ze strany servisu. Nárok na výměnu podle nich nemám a vrácení peněz už vubec ne.

Rychlost dodání

Objednali jsme si trampolinu tak, aby nám dosla na víkend. Bohužel, po rozbalení chyběla jedna část, bez které nelze trampolinu sestavit. Obrovské zklamání, deti se moc těšily! Reakce? My za to nemůžeme, nekontrolujeme to. To dodavatel. To mi asi čas nevrátí. Možnost reklamace a zaslání chybějící části... někdy v brzké době, případně vracení zboží a poslání penez do 14 dni, bravo! Fakt skvely obchod!

To nevím,snad že to moc dlouho netrvalo.

Silně rezavé kovové díly, šrouby atd.Chybějící díly.Nedodaný avizovaný dárek v ceně 650Kč.

Po zrušení objednávky neustálé výmluvy ohledně vracení peněz!!! Je to už 14dni a peníze stále nemám na účtě!!!

rychlost dodání

snaha doručit zboží, které nebylo skladem velmi rychle.

zklamala mě PPl -ka. V pondělí volá kurýr, že mi vlastně zásilku nedoveze,že je s autem dál. Dovezli mi zboží až ve středu ! Zboží mohlo být více zabaleno, pouhý plast a stejně byl kousek odtržen, zboží se mohlo poničit a to úplně zbytečně!

Rychlost,komunikace, ochota.

přístup pracovníků, rychlost

přehlednost, foto zboží,přesné rozměry

dlouhá dodací doba ze strany ppl,špinavý potrhaný obal zabaleno jen v papíře+bublinková folie a zepředu tenký polistyren na papíře šlápoty.Naštěstí trezor v pořádku díky své robusnosti.Cokoliv jiného by asi nepřežilo.

Rychlost, dostupnost

VYBORNOU KPMUNIKACI, RYCHLOST,VSTŘÍCNOST

NEMÁM NEGATIVNÍ POZNATKY

Operativnost klientského servisu, spolehlivost ve vyřízení objednávky, vstřícnost při řešení dílčí reklamace

komunikace ,rychlost

rychlost výběr zboží

Rychlost

Obchod bez problémů.

Doprava

rychlost,ochotu, zájem o zákazníka

Rychlost odeslání Dobrá komunikace Dobré ceny Hodně produktů Hodně věcí skladem