OnlineShop

brzské dodání

Rychlé doručení.

Dlouhá dodací lhůta

Dobrá cena

Solidní jednání

Ještě nemám vše vyzkoušené, ale jsem spokojená. Dobrá koupě

Rychlost dodávky zboží

Rychlost .....informovanost

propagaci

rychlost

Rychlost, cena, káva .

Zboží nebylo dodáno,ani se neozvali kdy bude

rychlost objednávky

Komunikace obchodu

Zboží bylo na e-shopu jako dostupné a já ho hned zaplatil. Objednávka byla potvrzena. Překvapením pak byl telefonát druhý den, že zboží není skladem a bylo mně dáno na výběr, buď čekat 14dní, nebo objednávku stornovat a vrátit peníze...

Rychlost a cenu

Chválím všechno

Přehledné stránky., velký výběr, dobrá komunikace. Bonus při větším nákupu - prodloužení záruky na objednaný vysavač na 5 let

Trochu jsem byla zmatená, protože při odesílání objednávky nikde nebyla zmínka o slibovaném prodloužení záruky. Měla jsem pocit, že mě napálili. Po doručení zboží jsem ale volala do Onlineshopu. Linka byla dlouho obsazená. Nakonec ale milé překvapení - milá paní volala zpět, už měla dopředu najítou moji objednávku (zřejmě podle mého tel. čísla) a vysvětlila mi, že záruka je platná až po přihlášení se a vyplnění formuláře, který mi také obratem na mejl poslala. Takže shrnu - doporučovala bych, aby někde ve formuláři při objednání byla zmínka o tom, jak prodlouženou záruku skutečně získat.( Pokud toto upozornění tam někde bylo a já je přehlídla, tak se omlouvám, ale nviděla jsem ho.) Nakonec tedy vše v pořádku.

Vse probehlo jak melo

komunikaci ceny rychlost dodání

Rychlé dodání, zboží v avizované kvalitě