OnlineShop

Děkuji za rychlé dodání zboží.

Nemám nic s čím bych byla nespokojená.

rychlé dodání

chybí čs.překlad-např recepty v informativní brožurce

Nakupovala jsem v onlineshopu poprvé a jsem nadšená. Velice seriózní eshop. Objednala jsem si sušičku prádla a žehličku. Žehlička byla bohužel špatná, takže jsem byla nucena řešit reklamaci. E-shop řešil vzniklou situací neuvěřitelnou rychlostí, omluvou a okamžitě mi byla nabídnuta možnost svozu do autorizovaného servisu, zdarma. Snad do dvou dnů jsem byla informována, že zboží je bohužel neopravitelné a že bude servisem ekologicky zlikvidováno. Přičemž jsem zároveň byla dotázána, jakým způsobem chci dál reklamaci řešit, zda odstoupením od smlouvy a vrácením peněz, nebo zda budu chtít zboží nové/ jiné. Vybrala jsem si zboží jiné a to mi bylo ještě týž den zasláno a druhý den doručeno. Vše probíhalo opravdu svižně, bez zbytečných odkladů. V onlineshop mám po zkušenosti velikou důvěru a ráda zde nákupním znova.

Zboží bylo skutečně skladem, dodání v termínu uvedeném na eshopu...

Rychlost dodání.

Rychlé dodání

Celkově spokojenost, dějuji

zabalený,vcelku slušně,místo určení v pořádku.Zboží přišlo v pořádku..

nekomunikace s onlineshopem !!!Vůbec sem nevěděl zda na mě nezapomněly,zda mi zboží dojde a ještě dorazilo pozdě.

Rychlost dodání.

Olej ke stipači na vyzkoušení neni u stroje.Štipač po 3 dnech přestal fungovat.Vyhořel spínač

Velmi pěkný, ochotný personál, proaktivní přístup, a i v případě reklamace obchod zareagoval velice pěkně a správně, spolehlivě komunikuje, vždy se člověk dovolal. Mohu jen vřele doporučit. Reklamaci jsem řešil, nebyla chyba obchodu ale přímo dodavatele. Takhle by mohl fungovat každý obchod.

neshledal jsem nic.

Rychlost dodání. Ješte jsem ji nepoužila

Rychlé doručení přehledné informace diky

Rychlost dodání. Balení.

Rychlost vyřízení objednávky,při vyzvednutí mi odnesli granule až do auta

rychlost dodání

zpracování, i když jde o Čínskou výrobu, tak řemeslo braň se.

Celkem spokojenost.

že pračka nemá ukazatel času jak dlouho ještě bude prát .A zvukové ukončení praní. Ta minulá to měla a zde jsem si to bohužel nepohlídal. Žil jsem v dojmu že to je standard u všech.

Rychlost, komunikace.

Rychlost

Ochotu a vstricnost personalu

Řidič,co dovezl zboží byl drzý a sprostý.Mel úplně jiné mě mobilní číslo a hádal se se mnou,že mi volal.... až jsem chtěla, ať mi ukáže kde volal....tak arogantně předložil úplně jiné číslo.