Sport365.cz

Dobrý den, bohužel zde nemáme možnost dohledat Vaši objednávku, tedy se nemohu vyjádřit konkrétně k Vašemu hodnocení. Zboží označené skladem ale máme přímo fyzicky na naší prodejně, není tedy možné, aby se stalo, že zboží nebylo k dispozici. Maximálně si zakládáme na správném a viditelném informování o dostupnosti zboží na našich stránkách. Nevím tedy, k čemu došlo, předpokládám ale, že toto hodnocení nepatří našemu obchodu. Děkujeme za pochopení. Sport365.cz

Dobrý den, pokud je nějaký problém s doručením zboží, prosím kontaktujte nás telefonicky či emailem, rádi situaci prověříme. Bohužel jakmile zásilku odešleme, ztrácíme jakoukoli kontrolu či možnost doručení zásilky ovlivnit. Doručení je plně v rukou přepravní společnosti. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Sport365.cz

Dobrý den, pokud je nějaký problém s doručením zboží, prosím kontaktujte nás telefonicky či emailem, rádi situaci prověříme. Bohužel jakmile zásilku odešleme, ztrácíme jakoukoli kontrolu či možnost doručení zásilky ovlivnit. Doručení je plně v rukou přepravní společnosti. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Sport365.cz

Dobrý den, zakoupené zboží určitě nemělo být ani použito, ani poškozeno. Pokud tomu tak bylo, stačí nás kontaktovat, určitě se dohodneme na vhodném řešení vzniklé situace. Co se týče balení zboží, obal, včetně výplně dodává přímo výrobce. Mají nejvíce zkušeností s tím, jak zboží efektivně zabalit a do krabice umístit tak, aby nedošlo k poškození. I když se tedy může na první pohled zdát, že se brusle mohou poškodit, i z našich zkušeností mohu potvrdit, že se tak neděje. Za komplikace s dodáním zboží se velice omlouváme.

Dobrý den, Vaši objednávku jsme expedovali tak, jak bylo uvedeno v dodací lhůtě u produktu na webu v době jeho objednání. Mrzí nás, že došlo k problémům s doručením, ale jakmile předáme zásilku přepravní firmě, nemáme bohužel další průběh jak ovlivnit. Chování některých řidičů přepravních firem je opravdu neprofesionální, mrzí nás, že vrhají špatné světlo na veškerou naši práci. Za komplikace s doručení se velice omlouváme.