Sport365.cz

Dobrý den, kontroloval jsem detailně průběh Vaší objednávky a z naší strany proběhlo vše v pořádku - dle domluvy. Tedy zásilka byla v pořádku předána Vámi vybrané přepravní firmě k doručení, o čemž jsme Vás informovali emailem a SMS zprávou. V případě, že je problém s doručením zásilky, je třeba kontaktovat přímo přepravní společnost nebo naši zákaznickou linku, abychom mohli problém začít řešit. Jakmile předáme zásilku přepravci, nemáme další informace o průběhu doručování a pokud nás zákazník o případném problému neinformuje, nemáme jak zjistit, že problém existuje. Tuto informaci také naleznete ve zmíněném emailu o expedici zboží. Mrzí nás, že zde hodnotíte kvalitu vybrané přepravní společnosti DPD, nikoli náš obchod. S pozdravem, Michal Just | Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, daňový doklad odesíláme v elektronické podobě (jak je uvedeno v potvrzení objednávky), naleznete jej tedy ve svém emailu. Pokud Vám z nějakého důvodu faktura nepřišla, stačí se nám ozvat, rádi ji pošleme znovu, např. na jinou emailovou adresu. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Michal Just | Sport365.cz