Sport365.cz

Dobrý den, na základě přijetí Vaší objednávky jsme Vás obratem informovali, že zboží bohužel již není dostupné, situaci jsme vysvětlili a za chybu v naší nabídce jsme se Vám omluvili. Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace. S pozdravem Michal Just | Sport365.cz

Dobrý den paní Ďásková, velice se omlouváme za dočasnou nedostupnost Vámi objednaného zboží, o které jsme Vás obratem informovali. Ohledně zpoždění Vaší objednávky jsme s Vámi byli v kontaktu a vyjádřila jste se tak, že Vám zpoždění nevadí a na nové zboží si počkáte. V opačném případě jste mohla kdykoli objednávku stornovat, jak jsme Vám nabízeli. Zboží jsme Vám odeslali se zpožděním 3 prac. dní, na veškerou Vaši komunikaci obratem reagovali. Vašim výtkám upřímně nerozumím, jakkoli chápu, že zpoždění objednávky je problém a za toto nezáměrné zdržení jsme se Vám opakovaně omluvili. S pozdravem Michal Just | Sport365.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpoždění na straně přepravní firmy nás velice mrzí. Bohužel jakmile předáme zásilku přepravní společnosti dle Vašeho výběru, nemáme žádnou možnost, jak dodání urychlit. Bohužel aktuálně jsou téměř všechny přepravní společnosti dosti přetížené a občas chybují, jako tomu bylo zjevně i ve Vašem případě. Mrzí nás, že jsme o tomto problému nebyli z Vaší strany informováni, mohli jsme se dohodnout na alternativním postupu (nové odeslání zboží, apod.). Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. S pozdravem Michal Just | Sport365.cz