Sport365.cz

Dobrý den, jako většina eshopů máme v nabídce velké množství produktů, které máme přímo skladem ihned k odeslání, ale nabízíme i zboží "na objednávku", např. z centrálního skladu výrobce. Tyto informace jsou vždy u produktu uvedeny v sekci dostupnost zboží a je nutné jim věnovat pozornost. Vámi objednané zboží mělo uvedenou dostupností Externí sklad - na objednávku, nikoli skladem. Bohužel po přijetí Vaší objednávky došlo k situaci, že centrální sklad sice hlásil poslední kus k dispozici, který ale následně bez jakékoli informace nebyl na náš sklad doručen. O této situaci jsme Vás tedy 2. pracovní den po přijetí objednávky informovali a dohodli se na zrušení objednávky. Již přijatou platbu jsme Vám obratem vrátili na účet. Vzniklá situace nás upřímně mrzí, opravdu není v našem zájmu nabízet zboží, které již není k dispozici. Za způsobené komplikace a celou situaci se ještě jednou omlouváme a děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz