Sport365.cz

Dobrý den, u Vámi objednaného zboží byla uvedena dostupnost externí sklad / na objednávku, nikoli skladem. Bohužel však toto zboží nebylo již na externím skladě dostupné. Za chybu v naší nabídce jsme se Vám ihned po zjištění této informace omluvili a vzniklou situaci vysvětlili. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za komplikace. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, velice nás mrzí, že zboží bylo poškozeno při přepravě. Ačkoli všechny zásilky balíme opradu pečlivě, bohužel nemáme možnost ovnlivnit chování přepravní společnosti k dané zásilce. Pokud je však jakýkoli problém s doručeným zbožím, stačí nás kontaktovat telefonicky či emailem. Každý problém se dá řešit, jen o něm musíme vědět. Mrzí nás ale, že nám dáváte negativní hodnocení, ani jste nás o daném problému neinformovala a nedala nám tak ani šanci situaci jakkoli řešit. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, za neplánované zpoždění ve vyřizování Vaší objednávky o předem emailem a SMS zprávou oznámené 1-2 dny se ještě jednou omlouváme. Bohužel vzhledem k aktuální vrcholící vánoční sezóně dochází k mírným zpožděním vlivem přetížení celé distribuční sítě. Samozřejmě chápeme, že i toto malé zpoždění může znamenat komplikace, za které se ještě jednou omlouváme. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz