Sport365.cz

Dobrý den, za neplánované a neočekávané zdržení ve vyřizování Vaší objednávky o 1 pracovní den, o kterém jsme Vás informovali emailem, se ještě jednou velice omlouváme. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, jako většina eshopů máme v nabídce velké množství produktů, které máme přímo skladem ihned k odeslání, ale nabízíme i zboží "na objednávku", např. z centrálního skladu výrobce či distributora. Tyto informace jsou vždy u produktu uvedeny v sekci dostupnost zboží. Informacím o aktuální dostupnosti a době dodání doporučujeme věnovat náležitou pozornost. Vámi objednané zboží mělo uvedenou dostupností Externí sklad - na objednávku, nikoli skladem. Bohužel po přijetí Vaší objednávky došlo k situaci, že centrální sklad sice hlásil zboží k dispozici, ale po nějaké době nám přišla zpráva, že bohužel toto zboží již není k dispozici a nebude dodáno. Vzniklá situace nás upřímně mrzí, informace o dostupnosti na webových stránkách narozdíl od mnoha jiných prodejců uvádíme opravdu dle skutečnosti a velmi často v případě dostupnosti z externího skladu provádíme aktualizaci takových nabídek. Ale i my se můžeme dostat do situace, kdy bez jakéhokoli našeho přičinění dojde k chybě na straně distributora. V takovém případě vždy ihned a férově komunikujeme se zákazníkem a situaci řešíme. Za nedostupnost jedné položky ze čtyř objednaných se velice omlouváme a děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz

Dobrý den, za neplánované a neočekávané zdržení ve vyřizování Vaší objednávky o 1 pracovní den, o kterém jsme Vás informovali emailem, se ještě jednou velice omlouváme. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Sport365.cz