e-shop Techneco - bazénová chemie

arogance a neslušné chování prodejců

Ceny, sortiment, rychlost dodání

Dokud nepotřebujete vrátit nebo vyměnit zboží tak asi OK. Při vrácení zboží (bazénový vysavač) do 14 dnů mi bylo strženo necelých 300Kč za to, že prý byly mokré hadice od vysavače. Nejsem si vědom, žádné prokázání neproběhlo. Druhý, jiný vysavač bohužel nefungoval jak měl chtěl jsem tedy vrátit opět do 14 dnů a koupit ruční, poloautomaty se neosvědčily. Opět mi bylo strženo necelých 300Kč, důvod - horní kulová část vysavače, nese zřetelné známky odření. Všiml jsem si toho již když jsem zboží přebíral, proto jsem si údajné poškození vyfotil hned při rozbalování, na to již nikdo nereagoval. Takže mi byla 2x ponížená vrácená částka přestože 1. mokré hadice nikdo neprokázal ani fotkou a 2. jsem fotografií s datumem pořízení prokázal, že s poškozením jsem to již obdržel já. Poštovné jsem si samozřejmě hradil sám, takže vyzkoušení vysavačů se mi dost nevyplatilo cca - 900Kč

I po předchozím dotazu na dostupnost nedodali zboží jak slíbili a vymlouvali se na zatoulanou objednávku ikdyž si se mnou pán přimo dopisoval. Věřím že se to může stát, ale už pro to že má člověk objednané řemeslníky, tak se dotazuje proto, aby se právě toto nestalo. Řemeslníky jsem musel kvůli nim odvolat.

Zboží bylo rychle připravené k dodání, bezvadná komunikace, poskytnutí odborných informací v nadstandardním rozsahu.