Hlavička stránky
Logo obchodu KOLOSHOP.cz

KOLOSHOP.cz

51 460 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky Přehledné informace Skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Měli na.sklade, co jsem chtěl.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena, malá sleva za věrnost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, široká nabídka zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,výborná komunikace s super balení objednávky!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení. Emailovou komunikaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Všechno, dodání, rychlost, zabalení, komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání dokoupených komponentů na kolo, samotné kolo skladem, výborný, ochotný přístup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výběr, rychlost dodání, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přehledný web

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení.

Vrácení zboží, respektive jeho výměna. Změna barevné varianty pedálů kus za kus není možná. Místo toho je nutné absolvovat martyrium s vrácením a znovu objednáním zboží. To je neprofesionální, otravné, zbytečně komplikované. Nechápu proč nemohu při osobní návštěvě na prodejně jednoduše vyměnit shodné zboží v jiné barevné variantě. Pro E-shop je nutno počítat s vracením a výměnou, zboží vidím až po převzetí. Tuto proceduru je nutno zlepšit. Stejně tak reklamační formulář. Na E-shopu zadám číslo objednávky a na dva kliky se musí protokol vyplnit sám.

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel výměny nejsou možné. Je potřeba nevyhovující zboží zaslat k nám a vytvořit si novou objednávku. Děkujeme za pochopení. Hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Cena, rychlost dodani, proklientsky pristup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Slevová akce 11%

Zboží bylo v akci a rychle doručeno, takže žádné zklamání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost, odbornost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Na prodejně vstřícnost, ochotu.

Po telefonu komunikace, neodbornost. Informování o stavu objednávky velmi zmatečné, nesolidní.

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Situaci jsem prověřila a bohužel došlo na naší straně k lidské chybě, za kterou se velice omlouváme. Udělali jsme vše, aby podobná situace již nenastala. Ještě jednou se za komplikace v komunikaci omlouváme. Děkuji za pochopení, hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDHLPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje