KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Po prověření objednávky jsem zjistila, že jste ji vytvořil dne 9.9 (sobota). V pondělí jsme Vaši objednávku zpracovali. Do emailu jsme Vám zaslali informaci o tom, že 2 z Vašich produktů v době Vašeho objednání nebyly skladem a musejí se doobjednat u našich dodavatelů. Předběžný termín expedice, o kterém jsme Vás informovali, byl stanoven na 20.9. Včera byla Vaše objednávka zabalena, vyexpedována a dnes je doručena. V tomto případě za nás k pochybení nedošlo. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Michaela Habová, Koloshop.cz

Dobrý den, paní Damborská, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Spojili jsme se s Vámi přes email a celou situaci dořešili. Věřím, že se jí již podobná nebude opakovat. Děkuji a přeji hezký den, Michaela Habová, Koloshop.cz