KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Objednávku jsme přijali 25. ledna 2024. Položku, kterou jste si vybrala, Dynafit, byla s dostupností na dotaz. 26. 1. jsme objednávku zpracovali a zaslali Vám e-mail s upřesněním termínu dodání, 15. 2. 2024. Předpokládáme, že nejpozději v tento ten (spíše očekáváme dříve) budete mít objednávku doma. Děkuji za pochopení, hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Objednal jste produkt s uvedením dostupnosti "na dotaz". Po přijetí objednávky jsme prověřili dostupnost u dodavatele a zjistili, že aktuálně není dostupný. O této skutečnosti jsme Vás obratem informovali e-mailem. Mrzí mne, že objednávka nebyla vyřízena k Vaší spokojenosti. Za vzniklou komplikaci se Vám velice omlouvám. Děkuji za pochopení, přeji hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Poplatek je na částečné pokrytí nákladů na přepravu a přípravu objednávky. Vše přepravujeme z centrály. Děkujeme za pochopení, hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pobočka v Praze je disponuje mnohem menším skladem než centrála v Teplicích. Na našem e-shopu lze vyfiltrovat vše, co je aktuálně k dispozici skladem na pobočce v Praze. Poplatek je na částečné pokrytí nákladů na přepravu a přípravu objednávky. Vše přepravujeme z centrály z Teplic. Děkujeme za pochopení, hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, prověřila jsem Vaši objednávku. Bohužel došlo k naší chybě, za kterou se velice omlouvám. Místo správného zboží jste obdržel chybné. Vše s Vámi již řeší naše zákaznická podpora tak, abyste byl spokojen. Za vzniklou chybu, která mne velice mrzí, se Vám velice omlouvám. Uděláme vše proto, abyste byl spokojen. Děkuji za pochopení, hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz