KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Všechnu komunikaci s Vámi jsem prověřila. Kolega, Vás informoval o nedostupnosti zboží, které jste si objednal a nabídl Vám alternativy. Dokud nejsme se zákazníkem dohodnuti na alternativě nebo odstranění objednávky, zboží neodesíláme. Jelikož jste se nám neozýval, kontaktoval Vás kolega znovu, kdy byla v emailu připojena informace, že v případě, že se nám Vás nepodaří kontaktovat, budeme nuceni objednávku stornovat a vrátit Vám peníze zpět na kartu. Po aktualizaci objednávky jsme předali požadavek na vrácení přeplatku na účetní oddělení, a to dne 18.4. Dne 21.4 jsme prostředky odeslali zpět na kartu, ze které jste objednávku uhradil. Reklamaci jsme vyřešili řádně dle obchodních podmínek, které máme k nahlédnutí na našich webových stránkách a se kterými souhlasíte odesláním objednávky. Vaši reklamaci jsme vyřídili do 14 dnů místo zákonem udávaných 30 dnů. Opravný daňový doklad jsme Vám vystavili dne 3.6 se splatností 10.6, který jste obdržel do svého emailu. Vyřízení reklamace a odstoupení od smlouvy se řídí jinými paragrafy. V tomto případě se omlouvám, ale nevidím pochybení na naší straně. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaši objednávku jsem prověřila a zjistila jsem, že jste si objednal produkt, který jsme neměli skladem a jeho dostupnost jsme museli ověřit. Po ověření jsme Vám zaslali email, že zboží bohužel nedokážeme sehnat a zaslali jsme Vám alternativy, které jste odmítl a objednávku stornoval. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše odpovídá Vaší představě. Ať to frčí, Michaela, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Hezký den, Michaela, Koloshop.cz