Expert.cz

rychlost dodání, ochotu prodavačů, cenu

Nic. Na osobní odběr jsem čekal 3 dny i když bylo na webu skladem. Při odběru zboží jsem obdržel místo 2 ks pouze 1 ks. Dodnes jsem druhý kus nedostal.

Nikdo se ani nesnažil mě říci, jak bude moje objednávka dokončena a jak jsem uvedl, zbytek objednávky dodnes není vykryta. Nevím v jakém stavu vedete mou objednávku. Stále čekám alespoň na zprávu, že zbytek mé objednávky nemůžete vykrýt.

rychlost dodání zboží

Prodavače

rychlé dodání

o ničem nevím, vnuk je ze sluchátek nadšený

Výběr zboží

Rychlost dodání Nižší cena oproti jiným obchodům

Dlouhá dodací lhůta

Rychlost a ochotný personál

Zboží jsem objednával skoro před měsícem! To bych zašel do toho centrálního skladu a zpět i pěšky.

rychlé dodání, mají pobočky

notebook přišel rozbitý, chvíli trvalo vyřešení, nešlo řešit přes prodejnu a komunikace chvíli trvala. Naštěstí vráceno a koupeno jinde.

Asi jen to, že mě obratem po objednání informovali, že zboží není skladem...

Zboží avizované jako skladem ve skutečnosti skladem nebylo. Údajně se zdrželo u dodavatele. Spíše se ale jednalo o nějaký vrácený kousek nebo o zboží stažené z některé z prodejen. Bylo doručeno po cca dvou týdnech, po vybalení jevil vysavač známky používání - čmouhy na plastu, na vícero místech odřený jako od nárazů do futer dveří a jedno z koleček zaražené dovnitř do vysavače. Využila jsem práva odstoupení od smlouvy. Peníze mi byly vráceny na účet, sice až za 9 dnů a bez jakéhokoliv avíza či vystavení dobropisu, ale to už je mi jedno. Jinak při mém minulém pokusu koupit něco na Expert.cz se mi stalo, že jsem objednala zboží, které ve skutečnosti nebylo skladem, a po pár dnech mi byla ze strany obchodu objednávka zrušena. Takže za mne - Expert.cz už nikdy více.

vstřícnost a ochota prodávajících

rychlost dodání zboží

Ochotu ,rychlost dodání

Rychlost a jednání

Blesková komunikace se zákazníkem, ochota personálu

Ochotna obsluha

rychlost vyřízení a dodání objednávky

rychlost dodání