Expert.cz

Vše tak jak má obchod vypadat.

Potřebovala jsem pro manžela telefon. Objednala jsem ho díky telefonickému rozhovoru s prodavačem havířovské pobočky. Byl ochotný,nebyl pro něj problém poradit. Ten den jsem objednala i prášek do myčky Miele. Poradil ,kde mám najít toto zboží na inter.stránkách obchodu. Nemohla jsem si v den dodání zajet pro zboží,tak jsem volala a slečna se omlouvala,ihned když jsem se představila,že telefon bohužel ještě nedorazil a že mi budou určitě psát SMS. Super pocit,že nejste někomu lhostejní a že si tady váží zákazníků.

Volala jsem ten den objednávání i s infolinkou tohoto obchodu,ale asi v Praze se už odpoledne v pátek nechce moc ochotně pracovat. Ještě,že mi dala paní na této infolinky kontakt na havířovské pobočku. Tak za to jedno plus. Jinak bída.

rychiost

moje chyba zadal jsem spatne cisko telefon

Cenu

Rychle vyrizeni objednavky

psali, že zboží bude pripraveno k odeslani do 5 pracovních dní, každopádně, zboží jsem mel 3. den doma, což mě příjemě překvapilo.

vynikající jednání a poskytnutá pomoc od paní Soukupové,která mi nejen poradila ale i pomohla s nákupem... Děkuji :-)

Rychlost vyřízení

Zklamalo mě doručení. Nebyla jsem informovaná o tom, kdy zboží doručí.

Rychlost vyřízení objednávky.

Příjemná obsluha

Objednaná vestavná trouba dorazila o den dříve než bylo uvedeno v emailu. Objednal jsem v neděli a v úterý jsem mohl vyzvednout.

spolehlivost, rychlost

Možnost zakoupit BEZKOFEINOVÉ kávové kapsle, které se v potravinářských obchodech prakticky nevysvětlují. Dále rychlost.

Příjemnou obsluhu.

rychlost, vstřícnost

Rychlé doručení

rychlé doručení, uvedení do provozu

Nekompletní, chybí sedlovka.

Velký výběr zboží

Doba dodání na prodejnu