Expert.cz

Na zboží co mělo být skladem čekám téměř 2 týdny , ale hlavne , že mám v mailu 2 reklamy denně a samé výmluvy proč zboží nedorazilo

ochotu

Neudělala jsem objednávku, upozornila jsem obchod, že e-mail, na který jsem objednala nepatří k adrese, přesto se mi nikdo neozval, aby můj e-mail odstranil od objednávky. Mám tedy kopii objednávky cizího člověka, stejně tak mám jeho kód k vyzvednutí zásilky a také kód k tomuto hodnocení.

Naprosto nulová reakce na zprávu.

vyběr zboží,velka ochota prodavajicich

Komunikace ohledně dopravy a dodání zboží, měl jsem v požadavku včasné upozornění na termín a přibližný čas dodání, SMS mi přišla půl hodiny před dodáním a dopravce jsem nestihl! Slušností je poslat upozornění den předem nebo alespoň pár hodin předem.

ochota a vstřícnost prodavačů

rychlost dodání zboží

Dorazilo

Dorazilo

přístup prodavače - vyhledal a objednal zboží podle našeho přání

rychlé dobíjení, slušný sací výkon, variabilita

rychlé dodání dobře zabaleno

Dobrá kvalita za rozumnou cenu.

doprava

Rychlost dodání, bezvadná komunikace.

Rychlé dodání a vše v pořádku dorazilo hlavně nepoškozené kvalitně zabalené

Dodání hned druhý po objednání.

Rychlost vyřízení objednávky.

Lze objednat jen zboží, které je na prodejně skladem. I když je zboží na jiné prodejně, tak se na pro zákazníka na dostupnější prodejnu nepřepošle.

Zbojí je porad nekde na ceste a v prodejne mi nebyli schopni říct kdy zboží dorazí.

rychlost

Rychlost dodání