OKAY.cz

Dyzajn, kvalita obrazu 4K

Tv Changhong 4k obraz 43 " (108cm) 14.6.2018 koupeno prostřednictvím e-shopu. Běžela sotva celkem 5 hodin. 4 hodiny včera 14.6.2018 a 1 hodinu dnes 15. 6.2018. Po chvíli se ozvalo zapraskákni, mírný dým, pak mírné prasknutí a Tv nejde. Tuhle značku za sebe nedoporučuji. Za ty peníze to nestojí.

Bohužel nic

Dvakráte zakoupený notebook (jako nový...),ale posléze zjištěno,že první byl používaný a šlo zřejmě o repas nebo vrácený kus (podle odbroníka značně softwarově opotřebvaný),druhý po rozbalení poškrabaný touchpad,porouchaná mechanika a vylomený UZB port. Pomíjím tu skutečnost,že oba notebooky neměli českou lokalizaci - pouze AJ. Takže opravdu vřele nedoporučuji.

Uplatnění reklamace v tomto se rovná 0 . Již několikrát se mi stalo že obchod neměl snahu ani reklamaci řešit. Kdysi v Č. Budějovicích. Nyní v Č. Krumlově zamítnuta reklamce mobilního telefonu s nesmyslným vyjádření opravny o mechanickém poškození. Je jisté že v tomto obchodě již nic nekoupíme, ale chci tímto varovat i další zákazníky. Ještě jeden příklad - když jsem kdysi kupoval v Okay v Č.B. tiskárnu(poslední kus z regálu) a doma jsem ji nainstaloval zjistil jsem že má prázdné náplně. Okamžitě jsem ji jel reklamovat. V prodejně mi řekli že s ní normálně tiskli a jestli chci mám si koupit náplně. To jsem odmítl s tím že mi tedy vrátí peníze. Než jsem prošel obchod ke kase pro peníze dali pěkně tiskárnu zpátky do regálu. :-)

Když uvidí zaměstnanci zájem zákazníka o zboží, míní se přetrhnout a naslibuji hory doly.

Zboží, které jsem objednal přes Okayv Třebíči mělo dorazit na další den expres. Ovšem nic a ještě měli tu drzost tvrdit, že nic takového netvrdili . Zboží, za které jsem dal mimochodem zálohu 10000,-Kč nejspíš dorazí o tři dny později a budu doufat, že jej zaměstnanci nerozbali a nebudou se v něm vrtat!!

Rychle dodani

Přidávám se a hluboce mě tento obchod zklamal,jejich klamavou reklamou od 2.5.-7.5.2018 kdy slibovali v tomto období - 20% z ceny zboží při platbě formou nákupu na splátky,když pominu to že až do toho 7-mého se mi nikdo ani neozval přestože zboží bylo objednáno už 5.5. to ještě beru,byl víkend a sedmého v pondělí a hned v úterý zase svátek tak se nikomu ze splátkového ten jeden den pracovat asi nechtělo,co mě ale dost pobouřilo,že přesto že jsem vybral nejvyší možnou splátku a nejkratší dobu splatnosti (což bylo 10 měsíců) tak úroky upravili tak aby se zákazník dostal na nulovou slevu,což dle mého názoru neni fér a bězně obchody účtují při tomto typu splátek 10% což by v konečné fázi zákazníka vyšlo na -10% z celkové ceny zaplacené zákazníkem,což by už bylo férovější a dělá to tak jeden konkurenční obchod u kterého takto pravidelně nakupuji. Za tuto klamavou reklamu a tim pádem i klamavé jednání obchod rozhodně doporučit nemohu.

Díky za jejich "výhodnou" nabídku "slevy" zboží na splátky - 20%. Při ceně zboží 22980,-Kč, po slevě 18384,-Kč, akontaci 5000,-Kč a 10 měsíčním úvěru mi byla Vámi nabídnuta měsíční splátka 2861,-Kč, tedy roční úrok 45% a RPSN 54% ???

dobry nakupovani

Mohu si jen stěžovat, protože výmluvy z prodejny z Bruntálu, kdy jsem se nemohl na čísla uvedená na stránkách z toho 2 čísla na mobilní telefony a 1 na pevnou linku, nikdo nebral, nevěděl jsem jestli je uvedené zboží na prodejně, kde mi bylo posléze při mém příjezdu sděleno, jako omluvou, že měli moc zákazníků, a že nikdo telefony nezvedal. Ukazoval jsem při příjezdu vedoucímu, kolikrát jsem volal přímo z telefonu. Při příjezdu mi bylo stejně sděleno, že uvedené zboží nemohu dostat s uvedenou slevou, protože se jedná o ceny, které jsou uvedené v e- schopu, Byl jsem velice zklamaný, protože ve Vašem letáku na akce - 15% ve dnech 27-29.4.2018 nebyla až tak pravdivá, poněvadž se ceny podstatně lišily, ale o tom, že se jedná o e- schopové slevy nebylo na netu zmíněno. Volal jsem k Vám na centrálu, kde mi bylo sděleno, že mohu jakékoliv dotazy, nebo i stížnost řešit v pracovní dny. Rozlítilo mne to, když jsem dostal e- mail, o tom, že mám hodnotit přístup a spokojenost. Děkuji za odpověď Kopecký Stanislav

Skoro vše, poněvadž jsem očekával zcela jiný přístup, kde mi nebude něco vnucovat a viklat moje rozhodnutí v nákupu. Myslím si, že eletrosortimentu rozumím, poněvadž jsem nejen revizní technik, ale i s vysokoškolským vzdělání v tomto oboru. Doufám, že se dostane patřičné ocenění vedoucího v prodejně Bruntál, a že sjednáte nápravu v tomto směru, chtěl bych být informován o dalších postupech z Vaší strany, jinak napíši pěkné recenze na Vaše obchody, se kterými jsem byl doposud spokojen.

Rychlost a pohodlnost nákupu.

Ten samý výrobek na prodejně o cca 1000 Kč dražší.

Že mi prodali pračku na konci roku 2170 v prodejně v Havlíčkově Brodě už s evidentní závadou. Naštěstí reklamace proběhla celkem dobře. Horší, že mi v únoru roku 2017 prodali televizi v prodejně v Jihlavě s DVB-T2 a ono to nefunguje. Na reklamaci můžu zapomenut. Televize prý dle Panasonicu jen bez závad. O tom, že jsou nějaké různé kodeky vám neřeknou nic. Takže TV za 9 tisíc je k ničemu a to vám s úsměvem na prodejně potvrdí. Tak pozor na kodeky.

Absolutní nepochopení potřeb zákazníka info-linkou. Nespolupracují, je jim lhostejné, že parametry udávané u nabízeného zboží nejsou správně udané (například u praček uvádí velikost horního panelu místo skutečného půdorysu pračky - s odůvodněním "dodavatel to tak má v letáku"). Takže nulová přidaná hodnota prodejcem, jsou jen pasivním distribučním kanálem.

Zaplacena zaloha!!! Po 3 mesicich nedodano!! Same lzi a vymluvy!!! Nekonecne posouvani nahradnich terminu!!! Nyni uz vubec nekomunikuji! ZLODĚJI A LHÁŘI!!!!

Pochválit nemůžu vůbec nic.

Zboží jsem objednala a dopředu zaplatila. Do emailu mi přišla zpráva, že je zboží expedováno a již dodáno. Zboží jsem ale neobdržela. Bez upozornění se objevil téměř za dveřmi dopravce. Zboží neměl zabalené a bylo poškozené. Bála jsem se, že když zboží nepřevezmu, nebudu mít nic. Ani zboží ani peníze. Na linku se nelze dovolat. Absolutně obchod nedoporučuji.

snad jen informovanost o zbozi

spatna komunikace pri reklamaci,dlouhy cas vyrizeni a ignorace

Zboží mělo nepřehledný návod.Díly byly poškozené,chybějící spojovací materiál,jiné díly od jiné skříně.....Už bych si u Vás nic nekoupil.Prvně a naposledy.Kupoval jsem skříň POP 2 v nové prodejně v Plzni.Byl jsem zklamán.Koupě proběhla 23.3.2018

Rychlost dodání zboží

Koupila jsem poškozené zboží s tím, že je u palandy kousek odstipnuteho rohu hlavní desky. Na obrázku byl opravdu vyfocen odštípnutý růžek. Když jsem zboží rozbalila tak byla deska celá zlamana z obou stran... naprosto nepoužitelná a jelikož je deska hlavní část, ke které se celá postel skládá tak ji můžu vzít a vyhodit. Naprosto nedoporučuji nakupovat zde poškozené zboží.

Nic jsou to parchanti... nikomu nedoporučuji nakupovat v tomto obchodě.

Jsou to zloději a lháři!!! Po týdnu užívání zařízení se kterým jsem značně nespokojen mi nechtějí vrátit peníze. Kde se pán dušoval že pokud mi to nebude vyhovovat tak ho mužů bezproblému vrátit a vzít si jiný kus. Doufám že si tohle přečte co nejvíce lidí!!!

VŠECHNO!!!!!! POZOR!! NEKUPUJTE NIC V PRODEJNÁCH OKAY, JSOU TO PODVODNÍCI NEJVĚTŠÍ!!! CHCE SE MI GRCAT Z JECH PRÍSTUPU. AŤ TÁHNOU DO PI.... KO...TI

Okay Břeclav jedno velké zklamání

Notebook ty tam hlavně prosím nekupujte s reklamaci neuspějete a hlavně zamítají reklamace kvůli vrácení peněz nikdy více tenhle obchod a dávejte si pozor na notebooky ty tam nikdy nekupujte s reklamaci neuspějete maximálně první potom už zamítají , ještě tvrdí že nemůžou vrátit peníze nikdy více dávejte si pozor co tam kupujete !!!!