Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Pracovníci dopravy zboží - příjemní profíci.

Doporučuji nekupovat zboží v poškozeném obalu! I přes ujištění, že se jedná o 100 % stav, mi přišla domlácená lednice. Následné vyjednávání katastrofa, nesplnili co písemně slíbili. Od Okay si nekoupím už ani baterky.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, bohužel jste neuvedl číslo objednávky, abychom Vámi popsané informace mohli ověřit. Jestliže jste zakoupil bazarové zboží, vždy je na webu uvedeno, z jakého důvodu je výrobek do bazaru zařazen. Prosím zkontaktujte nás na zákaznické lince 542 425 555 , celou záležitost rádu prověříme a vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Po 5 dnech přišla jenom SIM karta ale navigace i když byla skladem nepřišla. Je to záměr abych platil dvojí poštovné

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, veškeré zboží je expedováno jednotlivě z důvodu, že je umístěno na různých skladech po celé České republice. Druhá část zásilky Vám bude v následujících dnech doručena. Poštovné je vždy účtováno pouze jednou bez ohledu na to, kolik položek si zákazník objedná. Děkujeme za pochopení a věříme, že budete s vybranou elektronikou spokojený. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení nákupu a věříme, že nám zachováte přízeň i budoucích letech. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a přejeme, aby i vybraný sortiment Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo rychlé

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, že budete s vybranou koloběžkou maximálně spokojená. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, abyste byl s vybranou technikou spokojený tak jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Výborný přístup k zákazníkovi.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení nákupu a doufáme, že i v budoucnu nám svoji přízeň zachováte. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme, aby i vybraný spotřebič Vaše očekávání splnil. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Krásný hodinky moc děkuji udělalo mě to radost velká spokojenost

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše výborné ohodnocení a jsme rádi, že proces vyřízení objednávky i samotné zboží splnilo Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

energetická třída uvedená v letáku A++ , JINAK PŘIN DODÁNÍ E KLAMAVÁ REKLAMA?????

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Evropská komise v roce 2020 rozhodla o změně v označování energetických tříd, ozhodně to není kvůli tomu, že by se najednou jejich energetická účinnost zhoršila. Změnou ve štítkování se totiž také mění nároky na jednotlivé třídy. To umožní výrobcům svoje produkty inovovat a zlepšovat tak, aby mohly být zařazeni do lepší energetické třídy podle nově platných parametrů. Vámi zakoupený spotřebič měl v době své výroby skutečně energetické označení A++, nyní však spadá do skupiny B. Spotřebiče s dřívějším označením A+++ dnes spadají do zařazení B až D. Doporučujeme navštívit jakoukoliv webovou stránku, kde je detailně vysvětleno nové označování energetických tříd, abyste se s touto novelizací seznámila detailně. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Ve specifikací spotřebiče bylo že trouba má teleskopický výsuv a bohužel nemá což beru jako klamné informace U dopravy nebyla informace že se nedá platit kartou a že platba musí být nachystaná přesně

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na webových stránkách je uvedeno, že teleskopické výsuvy nejsou součástí výrobku, je však možné si je doobjednat přes autorizovaný servis, který Vám doplňkový sortiment zašle na vybranou adresu. Děkujeme za pochopení, veškeré informace jsou uvedeny naprosto správně. S pozdravem a přáním krásného dne, Veronika / zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

ochota,rychlost , kvlita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

zakoupené zboží nefunguje jsou to vyhozené peníze tak že budu zboží vracet

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velice nás mrzí vzniklá situace. V našich prodejnách máte vždy možnost reklamace zboží. Věřím, že příště Vám zboží bude dodáno v pořádku a plně funkční. S pozdravem a přáním pěkného dne, Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

ochotu a rychlé dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nepřišlo

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se Vám omlouváme za opoždění v doručení Vaší zásilky. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Ve Vašem případě došlo pravděpodobně k technické chybě systému v rámci, které se zpozdila expedice objednávky. Na řešení problému a odeslání zásilky již pracujeme. Všechny vzniklé komplikace spojené se zpožděním nás velmi mrzí. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Lucie, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost jednání a rychlost nákupu

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Všecko co sem koupila během týdne dovezli super sem spokojená

Zklamalo jen to že hodinky nemají český návod

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodani

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje