Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky a doručení zboží

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a věříme, že zakoupený výrobek splnil Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Při vrácení zboží jsem musel uhradit poštovné a zpětná informace o přejímce zboží žádná

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, v případě vrácení zboží si kupující hradí náklady sám. Jakmile bude vrácené zboží evidováno, budeme Vás informovat prostřednictvím emailu. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a věříme, že zakoupené výrobky splnily Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dopravy. Jeden kus jsem kvůli poškození nepřevzala, druhý den mi hned volali jestli budu chtít výrobek znovu.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s poškozením zboží. Věříme ale, že jste i přesto se zakoupeným zbožím spokojená a že Vaše objednávka byla dořešena k Vaší spokojenosti. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem spokojený/á stejně jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

perfektní služby

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a věříme, že zakoupený výrobek splnil Vaše očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem spokojená stejně jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Týden pryč a ještě to nemám

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, omlouváme se za vzniklé komplikace s doručením zásilky, které vznikly u přepravní společnosti. Dopravce by Vás již měl ale dle informací kontaktovat. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem spokojený stejně jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání bez komplikací

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a přejeme abyste byla se zakoupenými výrobky maximálně spokojená. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

dodaci lhuta

doprava

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, Vaše objednávka byla odeslána z našeho centrálního skladu v pořádku ve stanovené lhůtě. O státních svátcích a víkendech přepravní společnosti nedoručují. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

podložka je menší

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, je nám líto, že zakoupené zboží nevyhovuje Vašim očekáváním. Pokud se zbožím nejste spokojená, můžete jej do 14 dnů ode dne převzetí vrátit na kterékoliv naší prodejně s doloženou fakturou. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem spokojená stejně jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Všechno,děkuji.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem spokojená stejně jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem stejně spokojený jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlou dodscí lhůtu.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velice nás mrzí, že jste u Vaší objednávky řešila odstoupení od kupní smlouvy. Věříme však, že i nadále zůstanete naším zákazníkem. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani zakoupeneho zbozi

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným výrobkem stejně spokojená jako s vyřízením Vaší objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

6.7.2022 jsem objednala pro svou sousedku na chatě jednou objednávkou sporák a víko ke sporáku. Cca do týdne dorazilo víko. To sousedka nepřevzala vzhledem k tomu, že víko bez sporáku je k ničemu. Vy jste víko z objednávky vystornovali a i po několika tel. hovorech jste mně ubezpečovali, že sporák dorazí a víko můžeme znovu objednat. Následně kdosi svévolně zrušil objednávku celou. Takže Vaše služby jsou opravdu úžasné a rozhodně už u Vás nakupovat nebudeme. Sousedka, paní ve starobním důchodu, trčela na chatě tři týdny a čekala na zprávu, kdy jí zboží dorazí. Vacková

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, zboží z uvedené objednávky bylo z naší strany odesláno den po sobě v pořádku a to, že si jej Vaše sousedka nepřevzala není naše pochybení. Přepravcem byla kontaktována. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

komunikaci

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a věříme, že jste se zakoupeným spotřebičem spokojená stejně jako s vyřízením objednávky. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dopravce

Obchody jsou daleko.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Umístění našich prodejen nelze ovlivnit. Omlouváme se. Věříme ale i přesto, že jste se zakoupeným zbožím spokojená stejně jako s doručením. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela, zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje