Po 11 dnech od objednávky mi přišla zpráva, že 2 ze 3 objednaných produktů již nemají skladem, chci tedy objednávku stornovat a vrátit peníze, na maily mi ale nikdo neodpovídá a do telefonu operátorka říká, že neví jak se to dělá, ať počkám na kolegyni. Objednávka v Albatrosu už nikdy. Nedoporučuji.

Kniha byla perfektně zabalená takže nebyla nikde poničená, a rychlost dodání

Rychlost

Dárek navíc

Všechno

Nic

rychlost a spolehlivost

Jiný obal knihy než zveřejňují v obchodě

rychlost, průběžné podávání informací o stavu zakázky

nic

Doprava zdarma

Nic

Přehlednost webu

vše:-)

Výběr knih sice velký, ale nebyly od mých oblíbených spisovatelů skladem.

Kniha pro dceru mi přišla prolomena ač byla dražší a špinavá. Nevím jak to mají na skladě. Dražší knihy než jiné e-shopy.

Velký výběr knih

Rychlost, spolehlivost

zatím nevím

z 25 knih, které jsem u vás hledala, jsem našla 3

+ Výběr titulů je nadprůměrný, alespoň těch technických, ale řada není skladem a ani již nebude, přesto jsou produkty zařazené v nabídce a nabízeny i přes srovnávače.

- Nenabízejí e-knihy, což už je dnes dávno samozřejmost - zásadní, nakupuji proto jinde. - Nedostupnost ani audioknih. - Mnoho titulů je již nedostupných a nejsou plánovány dotisky. - Web nepoužívá zabezpečené spojení přes HTTPS přes certifikát. - Obnovit heslo pro účet v e-shopu je horor. - Nutnost povinného zadávání telefonního čísla a další sběr dat beru jako velké mínus obzvlášť při použití nezabezpečeného spojení se zákazníkem.

Zajímavá a poměrně široká nabídka.

Vadí mi nutnost zadat telefonní číslo pro dokončení objednávky, což je u dobrých obchodníků nepovinný údaj . Telefon nemám a nechci číslo jsem si vymyslel !

dobrá nabídka, rychlé dodání

nic

Rychlé dodání

Nic

ok.