ORION - tvoříme vaši domácnost

Vše, výrobek je moc hezky, vkusny. Fungování eshopu tez v pohodě.

Rychlost dodání

Skleničky byly velmi pečlivě zabaleny, aby se cestou nerozbily. Děkuji také za rychlé dodání.

Přesto, že na jedné části výrobku byla závada*, jsem spokojen. V prodejně mi tuto část bez váhání a zbytečných otázek na místě vyměnili za jinou. *) což je takové mé prokletí a nepovažuji to za chybu obchodu

rychlost a spolehlivost vyřízení

Bezva obchod s domacimi potrebami, vzdy sezenu, co shanim. Cukrenka je prakticka, lehka a vicko je vyhodou.

Ochotu personálu

Balení

Rychlé připravení na obchodě, velký výběr zboží a milá obsluha.

Výběr, ochota a úsměv na rozloučenou

Chvílím komunikaci a rychlost doručení zboží.

Nejasný údaj rozměru zboží. Šlo o náhradní uzávěr termosky, a ten máme teď vetší než potřebujeme.

Zboží do teď nemám a už jej ani nechci.

rychlost dodání

Zrušení objednávky bez udání důvodu.

Rychlé vyřízení objednávky

Objednala jsem si několik dní před Vánoci zboží, které bylo skladem, k vyzvednutí na prodejně, abych ho měla do Štědrého dne, tak jak bylo doporučeno na eshopu. Zavolala mi nějaká paní, že tohle zboží už není, možná na nějaké prodejně, na které neví, musím si je objet... Na dotaz, jestli mají tedy nějaké podobné, které by dodali, řekla, že nemají (skladem na eshopu bylo více druhů)... No pardon.... Pokud by to byla moje první zkušenost s obchodem, už tu nikdy nakupovat nebudu. Nakupovala jsem zde již vícekrát a byla jsem spokojená, tak snad byl tento nákup výjimka?!

Zboží OK. Milá slečna na kase.

V mailu o přípravě zboží mi napsali, že za zpoždění dodávky cca o týden si mohu sám, protože jsem si zboží objednal na prodejnu a ne na adresu, která je cca 1 km od prodejny.

Rychlost dodání a kvalita zboží. Spokojenost

Zboží jsem si vyzvedla v kameném obchodě. Po rozbalení jsem zjistila,že mám ve správném obale jiný produkt.Bohužel,zbytečná cesta,která mě ještě čeká

Ochotu personálu