Váš zahradník Starkl

Reagují výborně pouze pokud se ptáte na svou objednávku nikoliv pokud chcete něco reklamovat tak ani obraz ani zvuk.. Psala jsem 3x a žádná odezva.

Na zboží jsme čekala několik týdnů. Po urgenci mi večer přišlo oznámení že balík odeslali, ovšem jen s jednou položkou a poštovné bylo tudíž dražší než objednané zboží. Na vše jen tisíc výmluv proč nemohli rostliny poslat. Po přečtení recenzí jsme vlastně asi ráda že nic nepřišlo.Balík jsem nepřebrala a rovnou nechala poslat zpátky. Už nikdy víc...... Teď budu jen horko těžko shánět letničky do truhlíků

Nic kladného bohužel není

Objednavka provedena na začátku dubna (rostliny s možnou expedicí během března), po urgenci doručeno 19.5....ale to co přišlo bylo zoufalé, všechny kytky zvadlé, žluté listy,ulámané...zkrátka nepoužitelné. Nikdy už nebude ze Statkl.com nic objednávat., není to první takováto zkušenost.

Kvetiny pekne zabaleny, v dobrem stavu

Dodaci lhuta mesic, dosla sotva polovina objednanych rostlin, balkonove kvetiny vyprodany, coz jsem zjistila az ted, tedy velmi pozde, vsude uz jsou vyprodane. Meli by zakaznika upozornit predem, ze objednavka nebude kompletni.

komunikace naprosto žádná, zboží objednáno před měsícem..dorazilo dnes a nekompletní...na faktuře uvedeno vyprodáno...nikdo se za celý měsíc neobtěžoval mě sdělit, že je něco nemají apod. ..nikdy víc..

Nekvalitní zboží,směsky druhové, nedodáno to, co bylo objednáno.

Naposledy jsem u Vás objednávala květiny, dodali jste zboží po měsíci a půl a 3 mých urgencích, květiny dorazily v hrozném stavu, pahýlky, žluté listy a některé jsou ve stavu že nevím zda to vůbec má smysl sadit. Taková kvalita květin co mi od vás dorazila je tristní a divím se že jste schopni takové květiny poslat zákazníkovi a nechat si za to vůbec něco zaplatit!!!! za takové zboží jako prodejce bych se styděla!!!!

Mrzí mě, že jsem si prvně nepřečetl recenze. V žádném případě bych u Starkla nenakoupil. Zboží jsme objednali v polovině března, odesláno bylo 29.4. (2,dny před svátkem, který byl navíc v pátek, chápete?) Takže balík ležel do pondělí někde po poštách. Sice v mailu chytře napsáno, že zboží vydrží 5-7 dni, ale po rozbalení jsme zjistili, že tohle by nevydrželo ani dny dva. Polovina kytek uschlá, polámaná. Za ty peníze si představuji opravdu jinou kvalitu. Už nikdy více, rozhodně nedoporučuji, děkuji nechci

Krásné rostliny, rychlé dodání, bezvadné balení, spokojenost.

Naprosto vše. Objednala okrasné traviny. Celá rodina jsme se tak dlouho nenasmáli, jeden šlahounek povadlé trávy a tři uschlé klacíky, nikdy si již u této firmy nic neobjednám. Jediné co mají hezké jsou katalogy, které zaplatíme jako zákazníci v podobě naprosto katastrofálního zboží, které nelze ani při nejlepší vůli a péči dále pěstovat. Naprosto vyhozené peníze, nekupujte u Starkla nic. Je plno jiných kvalitních e-shopu.

Trvalky a cibuloviny

Letošní objednávka muškáty a jiné balkonovky byly doručený ve strašném stavu. Už jsem je vysadila, ale jsem zklamaná. Zboží za téměř 3000 si představuji jinak. Určitě nebyly pěstované s láskou a péčí jak firma předesílá. Přitom zboží nikde nestálo doručeno do druhého dne. Sotva dva lístky vše oschlé snad i napadené nevím. Balkonovky určitě nedoporučuji.

Stránky mají pěkné.

Zboží mi přišlo totálně zubožené! Polovina kytek na vyhození. Sáčky potrhané, hlína vysypaná, kořeny uschlé. Už nic nechci. Děkuji za takovou zkušenost.

Nakupuji u této firmy už dlouho a vše je vždy v pořádku

Rozhodně NEDOPORUČUJI zde nakupovat. Objednala jsem medvědi česnek, balkonovky + na ně hnojivo. Česnek přišel v hrozném stavu a zbytek? Balkonovky neposlali z důvodu VYPRODÁNO, ale hlavně že poslali to hnojivo, které je mi samozřejmě k ničemu. Nikdy víc. Tak zklamaná jsem snad z objednávky ještě nikdy nebyla.

Zdravím všechny potenciální zákazníky společnosti Starkl zahradník spol. s r.o. Ráda bych sdělila, že tuto firmu ZÁSADNĚ NEDOPORUČUJI a vysvětlím proč: - pozdní dodání (rostliny dodávané dle obch. podmínek v dubnu jsem objednávala raději s předstihem a to v polovině března. Dnes je 20. dubna a stále ještě nedorazily) - komunikace přes e-mail: pouze Vás odbydou buď předdefinovaným textem, který posílají do všech e-mailů nebo stále stejnými obecnými odpověďmi, které jsou vám k ničemu. Konkrétní stav vaší objednávky (například info o tom, na kterou část sortimentu se s odesláním celé zakázky čeká), nemáte téměř šanci zjistit. - komunikace přes telefon: nikdo telefony nebere, ačkoliv jich je na webu uvedeno hned několik (pouze možnost nahrát se na záznamník). Zpět však NIKDO NEVOLÁ!! - rostliny při dodávce: menší už snad být ani nemohou (vím z loňska, protože ty letošní stále ještě nedorazily). Takže květiny, které vám mají zdobit balkon od dubna, nejsou v květnu ještě ani v truhlíku vidět, jak jsou malé. - cena: poměrně vysoké ceny rozhodně neodpovídají velikosti a kvalitě rostlin. Závěr: loni jsem si řekla, že to ještě jednou zkusím. Po letošních zkušenostech už vím, že příští jaro budu dělat objednávku u jiného zahradnictví, protože firma Starkl zahradník spol. s.r.o. jedná se zákazníky zcela neprofesionálně, arogantně, povýšeně a bez zájmu. Z komunikace přímo čiší pocit, jak je nezajímáte. Takové firmě já své peníze určitě již dávat nehodlám. A že objednávky nebyly malé - letos skoro za 4000,-! Stejně se se mnou nikdo nebaví. Tolik moje vlastní opakovaná zkušenost. Dobře si prosím rozmyslete, jestli Vám hezké fotky z katalogu, které ani v nejmenším neodpovídají skutečnosti, stojí za to. Hadrbolcová, 20.4.2020

Objednaly jsme jahody, zakrslou broskev a kiwi jediné co dorazilo v celku v pořádku bylo kiwi. Jahody 3 kusy s toho dva uschlé i ve středu a jeden mrzáček kde aspoň střed byl relativně v pořádku. Zakrslá broskev no většího mrzáka jsem v životě neviděl, polamané haluzky, zabalené do strečky, hlavní haluz zlomená do středu mrzáka a zapatlaná voskem aby to nebylo poznat, druhá haluz asi něčeho čemu říkají u Starkla koruna zlomená a chciplá a zbyle haluzky uschlé... Vážený Starkle objednali jsme zakrslou broskev ne zmrzacenou broskev chce to neplést si slova. Broskev je dobrá tak akorát jako tyčka k rajčatům a to poměrně draha tyčka. Jediné co Vám musím pochválit je umění tahat z lidí peníze to Vám jde skvěle. Starkl "zahradník"patří do kategorie NEJVĚTŠÍ ŠMEJD OBCHODNÍK!

Nespokojenost s eshopem z důvodu, že 9.1. byla uskutečněná objednávka, balík doručen 9.4., kde chyběla půlka objednávky z důvodu - Vyprodáno. Za celé 4 měsíce se nikdo neozval, že zboží došlo! Co se týče zbytku objednávky, tak kvalita žádná sláva, pár kousku úplně suchých, přitom balík byl převzán okamžitě, nikde to nečekalo na vyzvednutí. Paní na info lince absolutně neschopná cokoliv řešit! Velmi jste mě zklamali...

Minulý rok jsem si objednávala muškáty a petunky , pečlivě zabalené, květinky v perfektním stavu.

Doba dodání , říkala jsem příští rok že si snad zajedu do nějakého hobby marketu raději koupit než tak dlouho čekat, ale kvůli dnešní situaci jsem stejně objednala a stejně čekám .

Snad způsob balení.

Z posledního katalogu jsem si objednala zakrslé hrušně, které jsem obržela během několika dní, dále pak čtyři barvy velkokvětých lilii a dvě trávy - proso a kavil. Lilie a trávy mi byly doručeny až za 14 dnů. Lilie ve stavu, kdy bych je nejraději hned vyhodila - zcvrklé, plesnivé, odpadávaly z nich už jednotliné dílky, a proso za 179 Kč bych se styděla poslat. Malinký květináček, z kterého koukaly dva malinké stvoly. Ani lilie nejsou laciné, ale toto, co už si dovolujete je vrchol. Právě jste ztratili dalšího zákazníka, a pokud od vás ještě přijde katalog, půjde rovnou do popelnice.

Balení, termín dodání.

To základní - zboží. Plně souhlasím s negativními recenzemi. Můj první dojem byl, že jsem zboží nenakoupila u zahradníka, tedy u odborníka. Rostliny neviděly žádnou péči, jsou zanedbané, zaschlé, napadené, neforemné (a to mi je pošta doručila hned následující den po odeslání). Styděla bych se takovou rostlinu někomu věnovat, natož prodat. Je to velice neprofesionální a lze z jednání této firmy dovodit, že jí na spokojenosti zákazníka vůbec nezáleží. Příště se nalákat už nenechám. Tedy marketing funguje, ale zboží je mizerné. Zřejmě se v eshopu snaží zbavit rostlin, které by jinak vyhodili, protože v řádném zahradnictví by si je člověk nekoupil, hlavně za ty peníze.