Hlavička stránky
Logo obchodu Váš zahradník Starkl

Váš zahradník Starkl

1 576 hodnocení

87 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jan Badidpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo ve velmi nekvalitním stavu.Polovina objednaných rostlin byla uhynuta.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaši recenzi. Omlouváme se za stav doručených rostlin. Rostliny jsou živý sortiment a poškození při dopravě nebo neujmutí je něco, co se může stát. S touto možnou komplikací počítáme, a proto je pro nás bezproblémovost při řešení reklamace důležitá. Neváhejte co nejdříve kontaktovat naše Zákaznické centrum pro úspěšné vyřízení vzniklé situace k Vaší plné spokojenosti. Ještě jednou se velice omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bohunka 39před 6 lety
Doporučuji obchod

V tomto obchdě jsem objednávala poprvé i přes špatné recenze. Potřebovala jsem sazenice malin a ty jsem sehnala jen u zahradníka Starkla za skvělou cenu. Sazenice byli pěkně zabalené, balení bylo přio doručení ještě hodně vlhké. Sazence jsme zasázela a všechny rostou a dokonce přežili i krupobití, které nás na Slavonicku potkalo.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se rostliny ujaly a těší nás Vaše spokojenost s našimi službami. Věříme, že tato spokojenost zůstane i nadále!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Prochfrantisekpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitu rostlin.

Nebyla dodána celá zásilka. Přišla omluva.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaši recenzi. Velice se omlouváme za vzniklou situaci s neúplnou zásilkou, kdy některé produkty nebyly před expedicí dodány od zahraničního dodavatele. Bohužel se nám nepodařilo již zajistit náhradního dodavatele těchto položek. Kontaktovali jsme všechny zákazníky, kterých se tato nepříjemná zkušenost týkala, s kompenzací a omluvou. Ještě jednou se velice omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sur Milpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost , velmi dobrá kvalita , pečlivě zabaleno , vše se vždy ujalo .

Trochu dlouhá doba než zboží dorazilo ale to se dá pochopit jelikož tu řádil ten koronavirus tak nic nefungovalo jak by mělo .

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaši recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s námi a pevně věříme, že tomu tak bude i nadále.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcstehpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží vůbec nedorazilo, čekala jsem asi 1,5 měsíce, byla jsem ubezpečena, že zboží už připravují do balíku a nakonec dorazila 1 kytka, takže letos prázdná okna, protože jinde už bylo vše vyprodáno. Děkuji a už nikdy více.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaše hodnocení. Velice se omlouváme za vzniklou situaci, kdy některé produkty z nabídky nebyly před expedicí dodány od zahraničního dodavatele. Nepodařilo se nám již zajistit náhradního dodavatele těchto položek. Všechny zákazníky, kterých se tato nepříjemná zkušenost týkala, jsme kontaktovali s kompenzací a upřímnou omluvou. Pevně věříme, že se tato situace již nebude opakovat. Ještě jednou se velice omlouváme za vzniklé nepříjemnosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stanislav Tichotapřed 6 lety
Doporučuji obchod

dvě zásliky, stromky už rostou a vše ok, díky. Za mě spokojenost.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaše hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s našimi službami. Jsme také velice rádi, že se stromečky ujaly a dělají Vám radost!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nic.Možná jen příjemná operátorka.

Termín dodání, sazenice se již po dodání neprobraly, takže vyhozené peníze...

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že se doručené sazenice neujaly. Pokud došlo k poškození dopravou nebo neujmutí rostlin na novém stanovišti, určitě nás neváhejte co nejdříve kontaktovat s reklamací na našem Zákaznickém centru, kde s Vámi rádi vzniklé nepříjemnosti vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. Ještě jednou se velice omlouváme za vzniklou situaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Zboží přišlo v pořádku,dobře zabalené.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaši recenzi. Jsme rádi za Vaši spokojenost s našimi službami a věříme, že tomu bude tak i nadále!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m kortanpřed 6 lety
Doporučuji obchod

výborně zabaleno, rostlinky v dobrém stavu

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaše hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s našimi službami. Věříme, že budete spokojen s námi i v budoucnu!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jali lipřed 6 lety
Doporučuji obchod

Zboží výborně zabalené, nepoškozené ,dobrá zkušenost

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaši recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s našimi službami a pevně věříme, že tomu tak bude i nadále!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martinapřed 6 lety
Doporučuji obchod

rostlinky dobře zabalené, vše se ujalo, nakupuji pravidelně a vždy je vše v pořádku

pozdní dodání Českou poštou - chtělo by to jiného dopravce. Pošta se nyní ani neobtěžovala balík doručit a následně dali vědět, že se jim balík nepovedlo doručit, takže si mám pro něj zajít na poštu. Ideální by bylo zasílat rostlinky začátkem týdne a ne až ve čtvrtek.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaše hodnocení. Těší nás, že i přes komplikace s dopravou dorazily rostlinky v pořádku a prosperují. V aktuální době nám jiný dopravce nezajistí možnost nejen odesílat v pravidelném intervalu takové množství zásilek, které odesíláme, ale také nezajistí možnost uložení zásilky na nejbližší poště v případě nezastižení adresáta nebo jiné překážky, která zabránila doručení až domů. Přesto se velice omlouváme za vzniklé komplikace s doručením zásilky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vlastapřed 6 lety
Doporučuji obchod

Čas od času v Vás nakupemei. Není si na co stěžovat, spíše pochválit . Vždy vše proběhlo bez problémů. Se "Starklem" jsme maximálně spokojeni!

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaši recenzi. Jsme rádi za Vaší spokojenost s námi a pevně věříme, že tomu bude tak i v budoucnu!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirk 62před 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ruže krása

pošta nedala pořadně vědět.Musela jsem si sama zavolat.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme mnohokrát za Vaše hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s námi a rostlinami. Věříme, že tato spokojenost zůstane i nadále. Za vzniklé komplikace během dopravy se velice omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Junkovaevickapřed 6 lety
Doporučuji obchod

objednala jsem krásné rostliny došly v pořádku zabaleno skvěle

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s námi a věříme, že tomu tak bude i nadále!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Hrudkovápřed 6 lety
Doporučuji obchod

Růže z objednávky prosperují, nádherně kvetou a voní.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaše hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s námi a věříme, že růže budou dělat radost i nadále.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jariscermakpřed 6 lety
Doporučuji obchod

rychlost a kvalitní balení

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, děkujeme velice za Vaše hodnocení. Věříme, že i nadále budete s našimi službami spokojen!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

o stavu zásilky se nebudu snad ani vyjadřovat, maliník suchý,polovina letniček na vyhození, mini okurka narvaná v obalu, polámaná, uschlá což se možná dá předpokládat, když expedujete ve čtvrtek před svátky a zásilka dorazí v pondělí. Hlava mi to nebere. Ovšem úžasná je komunikace s vámi. Reklamaci jsem posílala 19.5.2020, v naději, že se snad ty chudinky rostlinky přece jen vzpamatují. Žádná odpověď. Reklamaci jsem urgovala 4.6. 2020. Žádná odpověď. Předpokládala jsem seriózní jednání. zakázka za 3000 Kč na odepsání cca 1000 Kč. A docela mne zajímá jak se zachováte.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, velice se omlouváme a mrzí nás stav dodaných rostlin. Zasíláme živý sortiment, kterým rostliny jsou, a proto je bezproblémovost při řešení reklamace, která vzniká na základě poškození rostlin dopravou, záměně či neujmutí, pro nás důležitá. Denně reagujeme na stovky zpráv a telefonátů. V případě že se Vám nepodaří dovolat, lze zanechat vzkaz na záznamníku. Následně se Vám operátoři ozvou co nejdříve budou moci. Pokud nám zašlete e-mailovou zprávu, není prodleva odpovědi delší než 2 dny. Jestliže Vám do dnešního dne nepřišla žádná odpověď na Vaší zprávu a to ani po urgenci, neváhejte nás o této skutečnosti informovat - prověříme co se stalo. Věříme že se nám podaří nastalé nepříjemnosti vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Ještě jednou se velice omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

dcera si objednala sazenice muškátů, je s podivem, že se nestydíte podobné zboží poslat. to byl poslední nákup u Vás a upozorním i známé bylo by vhodné pracovat na zlepšení služeb

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, velice se omlouváme a mrzí nás stav dodané zásilky. Rostliny jsou živý sortiment, poškození dopravou nebo neujmutí je něco, co se opravdu může stát a s čím počítáme. Proto je pro nás důležitá bezproblémovost při řešení reklamace. Neváhejte nás co nejdříve kontaktovat na našem Zákaznickém oddělení pro vyřešení vzniklé situace k Vaší plné spokojenosti. Ještě jednou se velice omlouváme za nepříjemnosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Vsechno,chci zbozi reklamovat,protoze za ty penize neodpovida kvalite,prislo neco,co odpovida vyhodit na smetak,nikdo nezveda tel. nikdo nereaguje,lidi,dejte si POZOR,je to vzit a vyhodit!!!!!!

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Dobrý den, velice se omlouváme. Jestliže přišly poškozené rostliny nebo se rostliny neujaly na novém místě, neváhejte nás kontaktovat na našem Zákaznickém oddělení prostřednictvím telefonu (v případě že se nedovoláte kvůli vytížení linky, určitě nám zanechejte vzkaz - operátoři se Vám ozvou zpět co nejdříve budou moci) nebo prostřednictvím emailu reklamace@starkl.com. Věříme, že vzniklou situaci dokážeme vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Toto byla má třetí objednávka. Rostlinky z předchozích objednávek na zahrádce krásně prospívají.

Váš zahradník StarklZobrazit reakci obchodu Váš zahradník Starkl

Děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Dobírka

Doprava

Česká pošta

Kontaktní údaje