Exo-eko

Spokojenost s rychlostí i komunikací a především s cenou.

Pochvala: 0

20.4. bylo zboží vráceno v 14 denní lhůtě - dodnes peníze nejsou, komunikovat přestali, zásilka se vrátila sem, ani si ji nepřebrali. Asi dvojče toho stejně nespolehlivého zeleného eshopu - tamten řve, tento mlčí, jinak stejné chování. Dostanu své peníze letos?

Platba zboží byla ihned převodem uvnitř banky proveden/dle potvrzení Fio b./,přesto obchod další 3dny tvrdil,že peníze nemají na účtě.Provolala jsem s bankou a obchodem nemalý credit.Už bych jim nikdy předem platbu neposlala a anizde nebudu nakupovat.

Obchod se prezentuje jako že mají téměř vše skladem a doručení u zboží skladem do druhého dne. Realita je ovšem velmi jiná. V pondělí ráno jsem objednal zboží "skladem" a ve čtvrtek zjistil že ještě ani nebylo odesláno. Za mě jsou to podvodníci co lákají na něco co nedodrží.

Rychlé zaslání

Porádně si přečtěte obchodní podmínky, zejména postup při doručení poškozeného zboží a zaslání přes ČP. Naprosto výjimečná záležitost mezi e-shopy. Je otázkou, proč to tak mají (?). Krabice byla absolutně bez poškození... Odmítám strávit zcela zbytečně na poště 3 hodiny reklamací a ponecháním věskerého zboží v objednávce po dobu řešení reklamace na poště (30 dní). Navíc vzhledem k nepoškození obalu není absolutně jakákoli šance na uznání reklamace. Ke všemu navíc arogantní jednání. Zřejmě na telefonu ta samá paní, která je tu už vícekrát zmiňována. Tento obchod nikdy více.

Objednavame zde jiz nekolik let pres eshop a registraci.Krome obcasneho vypadku terminu dodavky jsme vzdy byli spokojeni.Na "stare" podejne je k dispozici ochotny personal co Vam rad poradi z praxe..

Co me vazne zamrzelo a zklamalo - Dnes nam odesel obycejny teplomer v terarku (EXO TERRA terarijni digitalni) jel jsem jej poridit primo na prodejnu,abychom necekali do druheho dne na eshop.Zarazila me agresivni cenova politika - pres eshop 66Kc, s registraci 59Kc, ale pri koupi bez objednavky na nove otevrene prodejne pred kruhakem Vas ten samy teplomer prijde na 92Kc...nejde o ten rozdil v mincích, ale 56% navic za nevedomost je podle me dost pres caru. Doporucuji zde nakupovat pouze pres web a na prodejne jen vyzvedavat zbozi :0)

Občas jsem nakoupila v obchodě již dříve při návštěvě Nymburka, prvně přes e-shop s vyzvednutím v kamenném obchodě. Jen jsem byla překvapená, že nebyla objednávka zkompletovaná a druhá objednávka předešla tu první. Ale jinak bylo vše v pořádku.

Super sortiment i ceny, velice ochotný personál pro telefonickou konzultaci a změnu objednávky

Zboží jsem zde objednávala pravidelně, každý měsíc za min. 1000 a více Kč. Nikdy nebylo zboží nijak super zabalené, ale nikdy nepřišlo poškozené, "JEN" neúplné, chyběly součásti k sestavení zboží, čímz se jakoby prodloužila doba dodání, protože dokud zboží nebylo kompletní, nedalo se samozřejmě použít. Nikdy jsem to víceméně neřešila, protože soucasti vždy dodatečně odeslaly. Ale nyní mi v objednávce přišel 1kus poškozený- ale krabice poškozená nebyla a dokonce si myslím, že tuto vadu by dopravce nešetrnym zacházením ani způsobit nemohl. Obrátila jsem se tedy proto na e-shop a informovala je o této skutečnosti. Byla jsem od nich poslána s celou zásilkou (celkem objemnou) v původním obalu (přitom obal zasilky z e-shopu se většinou skládal z několika ks kartonu poslepovanych izolepou, takže to rozbalite a ihned vyhodite) na pobočku pošty, že jinak se prý nikdy neodnaučí si dávat na zásilky pozor :))) směšný alibismus ze strany tohoto e-shopu mě tak utvrdil v tom, že zde již nikdy nakupovat nebudu a rozhodně ho ani nedoporučuji. Nakupuji pravidelně v několika e-shopech, ale s takovýmhle přístupem jsem se ještě opravdu nesetkala!! Svůj názor ať si udělá už každý sám.

Při objednávce zboží skladem jsem dlouho čekala na zaslání platebních údajů. Zboží je zaplacené 4 dny, ale stále jej nemám, ani potvrzení o předání dopravci. A to jsem žádala včasné dodání. Telefon nikdo nezvedá. Tady už nikdy nakupovat nebudu.

Bezpoblémová komunikace, rychlé jednání. Objednávala jsem si opravdu křehké zboží a dorazilo naprosto v pořádku. Vše bylo pečlivě zabaleno a - chválím i Českou poštu. Děkuji

Skvělé ceny, rychlost dodání a široký sortiment kvalitního zboží. V tomto obchodě jsem nakupoval několikrát a pokaždé naprostá spokojenost. Rozhodně doporučuji.

Hvězdičky mluví za vše. Dobré ceny, opravdu ŠIROKÝ široký sortiment, VSTŘÍCNÁ komunikace, RYCHLÉ dodání - objednávka učiněná v pondělí odpoledne (vyřizovaná v úterý) a obsahující zboží s dodáním 2-3dny (nebylo skladem) dorazila VČAS v pátek. To je moje zkušenost s tímto obchodem§

Velmi široký sortiment včetně kvalitních značek, což bylo důvodem mého "pokusu" o nákup.

Pána jsem kontaktovala telefonicky,při prvním problému mne pán ponižoval a pokoušel se na mne vyvíjet tlak.Pán je velice nepříjemný a arogantní/což určitě uvidíte i v odpovědi na mé hodnocení:-) /,objednávku jsem stornovala, přesto mi dodnes chodí zlé e maily a je mi vyhrožováno soudem, pokud dám negativní hodnocení na internet.Je mi moc líto, že se prodejem věciček pro naše psí a kočičí miláčky zabývá takto zlý člověk.Nedoporučuji a varuji.

Při problému s tekoucím akváriem nám hned bylo vyhoveno, velmi rychlá reklamace, spolehlivost a výborná komunikace. Doporučuji!

objednané zboží jsem si chtěl osobně vyzvednout ale stále mi vysvětlovali že mají akvária na jiném skladu přestože zobrazují že mají skladem ani po 14 ti dnech mi akvárium nebyli shopni dodat... už tam znovu nepojedu

Naprostá spokojenost, rychlé jednání.Chválím :-)

Chválím, doručení rychlé, a když jsem reklamovala zboží, které rozbila ČP, tak reklamace proběhla také rychle oproti jiným e-shopům, u kterých jsem dříve objednávala.

mohu jen doporučit