Zakoupil jsem na Mall.cz telefono, který se po necelém měsíci rozbil. Zarazilo mne, že ani po 14 dnech od reklamace přístroj nebyl v servisu. Arogantní jednání reklamační linky je také hrozné, vždy jsem dostal odpověď ze servisu nepřišla žádná zpráva, a to bylo vše. Nikdo nebyl ochoten zjistit kde telefon je. A proto MALL.cz NIKDY VÍCE
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dobrá cena.
U objednávaného zboží bylo uvedeno sklem, ale tvalo 4 pracovní dny, než zboží dorazilo. Na dotaz, kdy bude dodáno, byla odpověď - odešleme mezi daty 20-25.5., velmi neurčité, velmi neosobní, žádná snaha cokoli zjistit.
Jsem pokaždé spokojen rychlost a kvalita zboží
Tak s takovými podvodníky jsem vážně nepočítal, nejen, že nejsou schopní mi v celku doručit mojí již asi po destáté reklamovanou položku, ale navíc doratila ještě v horším stavu, než předtím. Důrazně nedoporučuji komukoli s těmito podvodníky jakkoli jednat, neboť jediné, co udělají je to, že z vás vytahají peníze a nadále vás ignorují.
Dodávka provedena pozdě, více změn termínu dodání i když bylo zboží skladem. Špatná komunikace
Veliká spokojenost, nakupuji pravidelně a vždy rychlé dodání.
v případě problémů se zbožím nemožnost domluvy
Bezproblemove vraceni zbozi
Zbozi nebylo kompletni
Rychlost doručení,komunikace vynikající.
Jsme spokojeni :-)
Příjemná cena, velký a zavedený obchod, jistota při platbě předem
Doprava zdarma většího spotřebiče trvala o něco déle, než jsem myslel, ale je to dáno tím, že obchod čeká na více objednávek do jedné oblasti čr z důvodu naplnění kapacity přepravy
Rychlost
bezproblémové zajištění zboží, rychle jednání
Rychlý dodání.......
Děkuji za rychlý obchod ,ale dostal jsem použitý telefon,který měl být nový.Byl plný kontaktů SMS a fotek. Od poslední SMS bylo 7 měsíců.Nerozumím vašemu chování...
velký sortiment, ceny příznivé, rychlé vyřízení objednávky, e-shop přehledný
vždy vše rychle a v pořádku dodáno, ceny super u některých věcí, u jiných zase ne, ale zas doprava zdarma už nad 1000Kč
není, zkušenost s reklamací ani vrácením zboží nemám
poštovné zdarma nad 1000, výhodné akce
hůře zabaleno
Nedoporučuji nakupovat na MALL.CZ zboží II. jakosti! Koupila jsem si komínový odsavač par Amica OKP 631 Z II. jakosti (Rozbalené zboží - Výrobek je pouze rozbalený. Obsah balení je kompletní, v 100% kvalitě. Na výrobek se vztahuje standardní záruka 24 měsíců). Vzhledem k tomu, že jsem zboží zakoupila předčasně a z důvodu rekonstrukce bytu jsem ho nemohla hned zapojit, nepřišla jsem hned na to, že je zboží poškozené. Po převzetí jsem rozbalila krabici a usoudila, že bude nejspíš v pořádku.. Bohužel až po dvou měsících (po dokončení rekonstrukce) jsem se chystala zboží nainstalovat a bylo mi technikem sděleno, že je digestoř rozbitá - když se vyndala z krabice, začaly z ní vypadávat kusy plastové hmoty.. zjistilo se, že je rozbitý motor (celý rozlámaný). Pravděpodobně jim někde ve skladu krabice spadla, nikdo se na obsah nepodíval, znovu krabici zabalili, zboží označili jako II. jakost a zlevnili o 200,- kč! Teď už mi zboží odmítají reklamovat a záruka 24 měsíců je mi v tomto případě k ničemu!
Doporucuji - vyborna komunikace, vse, jak ma byt.
jako vždy kvalitní zboží odpovídající nabídce, jsem spokojena
nemám co kritizovat
