Mall.cz

Zboží dorazilo v pořádku a včas

Vše in

objednané zboží, které bylo údajně skladem není vůbec k dispozici. Komunikace špatná, reakce na dotaz negativní. Oznámení o nedostupnosti zboží ze strany obchodu proběhla po týdnu.

katastrofa

cena a dodání v pohodě vázne výdejní místo.

Není co, dva nákupy a dva problémy!!!!

Dostavíte se 20.12. osobně na výdejní místo v Ostravě v 16,10hod, kde pracují dva lidé na kase a řeší i reklamace, v řadě stojí čtyřicet lidí a pracovníci na kase vám nahlásí, že systém automatického vydeje zkolaboval a oni musí řešit i reklamace!?! Po 40minnutách se posunete o dva metry v řadě dodředu tak se otočíte a jedete raději domů s tím, že zítra bude líp, ale to opakovalo i 23.12., takže vánoční dárek si vyzvednete 27.12. - to bylo v pořádku, na vydejním místě pracovali dva lidé - 45 minut v háji

Nebyl vůbec žádný problém, vše dle představ a za výborných podmínek a tak si představuji, že má fungovat eshop. Pro příklad všem.

Vzdy spokojenost, vse v poradku, doruceno dle dohody nebo probehlo osobni vyzvednuti na pobocce.

Vyrazeni z VIP programu, presto ze jsem verny a dlouholety zakaznik, ktery v obchode utratil desitky tisic korun.

vše v pořádku, doporučuji

Co se týče nákupu na mall je vše v pořádku, vše končí případnou reklamací. U tohoto obchodu v podstatě neexistuje možnost kontaktu a dohody zjištění stavu. Člověk je odkázán na přihlouplé dopisování s robotickým reklamačním systémem. A čeká vždy na něco jako odpověď tak aby se nedočkal zprávy: vašemu dotazu se budeme věnovat do tří dnů. Toto není služba zákazníkovi, ale toto je k nas......

Vše v pořádku, průběžné informování o termínu dodání, včetně možnosti jeho přizpůsobení.

na jednicku

Sušička po objednání dorazila rychle,při osobním odběru v Č.Budějovicích jsme ji vyzvedli 23.12.13 před šestou.To bylo v přádku.Vypadá to,že pokud platíte tak vše probíhá dobře.

Po pár dnech provozu se zboží porouchalo a zjistili jsme,že nemáme záruční list.Telefonicky se mnou komunikovali jen automaty,poslal jsem dva mejly na které mají prý tři dny na odpověď.Dnes je čtyři dny a odpověď žádná.Dojel jsem tedy do obchodu osobně a jediný pracovník kterého jsem zastihl mi v rychlosti řekl,že záručák mít musíme a víc se se mnou nebavil.Tak jsem zvědavý co bude až přijede opravář.

Nebyl problém, zboží dorazilo druhý den.

Rychlé dodání.

Cinchové kabely měli být pozlacené kovové,dle fota.Bohužel jsou umělohmotné!!! Tudíž klamavá reklama ...

Zboží dorazilo v pořádku, vrtulní šel sice po dvou dnech létání na reklamaci, ale to budu hodnotit až po jejím vyřízení.

Jsem maximálně spokojená a vřele všem doporučuji!!!!

S nákupem jsem spokojená, mám od Vás myčku, lednici a další věci.

dobrý obchod,co slíbí to dodrží

spatny

spatny