Mall.cz

došlo ok

Objednané zboží bylo poškozené a né jednou !

Zboží v pořádku a skvěle funguje, jsme spokojeni

Kritika pouze na dopravce. Byla jsem doma sama s malým dítětem, které spalo a dopravce mi odmítl zboží dopravit až do bytu, byl arogantní :-(

Nemožné platit dobírku kartou !

cena, rychlost, dodání - samá pozitiva

Bohužel žádná

Já mám bohužel špatnou zkušenost s Mall.cz - jsem velmi nespokojená a znechucená tímto obchodem, jelikož dne 12.4.2017 jsem objednala telefon Iphone SE (viz.objednavka níže) s tím, že mi garantovali termín dodání 13.4.2017 a aby byl tento termín opravdu dodržen, pojistila jsem si to raději ještě placenou dopravou. Na místo toho mi 13.4.2017, poslali e-mail, že zboží není skladem, přesto že skladem ve chvíli nákupu bylo, což lze dokázat i tím, že šel vložit do nákupního košíku. Informační e-mail a posunutí termínu dodání mi přišlo až poté, co jsem je první telefonicky kontaktovala já. Dne 20.4.2017 a 24.4.2017 přišly další e-maily o prodloužení termínu dodání. Stále jsem tedy čekala. Dne 25.4.2017 mi však přišel informační mail, kde napsali, že zboží není k dispozici u nich, ani u žádného z dodavatelů a z toho důvodu jsou nuceni mou objednávku stornovat! Proč?! Dnes jsem na stránkách Mall.cz telefon našla, stejný, se stejnou akcí za stejnou cenu. Přijde mi to jako podvod, minimálně nefér jednání. A sto korun za kompenzaci neberu, sorry. Benešová Zatím bez odpovědi

Nakupuji často, 100 % spokojenost!!!

vše proběhlo super

Snad jen ta rychlost při dodání zboží.

Zboží dorazilo rychle ale rozbité za což obchod nemůže.Strašná pak byla komunikace při pokusu toto reklamovat.Všechno strašně trvá,jedno oddělení předává informace druhému,ale vzájemně mezi sebou nevědí nic.Vymlouvá se jedno oddělení na druhé.

Vše k naprosté spokojenosti

rychlost, cena

Vždy naprostá spokojenost.

vše ok, jako vždy

Rychlé dodání, dobrá komunikace

rychlost, komunikace, profesionalita, díky vám jsem v sedmém nebi.

NO PROBLEM

Spokiojenost

Místo objednaného a zaplaceného policového regálu my byl doručen kuchyňský dřez. Reklamace je možná pouze písemně, nechávají si dlouhý čas na odpověď. Po telefonu nelze vyřídit nic co se týká reklamace. Zákazník je vůbec nezajímá. O tom, že by někdo přijel a zboží mi vyměnil ani zmínka, i když dopravu jsem si hradila. Byl to můj poslední nákup v tomto obchodě. Velmi negativní zkušenost.

Nevím jestli si ze mne dělali srandu, ale moje objednávka dvou kusů fotoaparátů značky Sony byla 3x zrušena pro nedostupnost ( po každém zrušení byla objednána jiná barva a byl jsem ujištěn že zboží bude dodáno ) a teď na mne bliká reklama s tímto fotoaparátem :((, druhý nemístný fór je nabídka vaší kompenzace slevy ve výši 100Kč.

vseš v poradku tak jak ma byt zadna reklamace max spokojenost

Bezproblémový nákup. Rychlost dodání. Příznivé ceny. Možnost platby kartou.