Mall.cz

Super obchod,v případě reklamace jsem neměl problém

Velmi chválím reklamační oddělení,kde poničenou zásilku od dopravce velmi rychle vyřídili,zajistili odvoz vadného zboží a přivezli nové.

Dopravce poničil zásilku,ale chvála reklamačnímu oddělení kde se postarali o odvoz i nové zboží ve velmi krátkém termínu.

Rychlé dodání.

Naprostá liknavost při řešení stížnosti zákazníka. Řidič přepravní společnosti nás proaktivně okradl při dodání o peníze a mall.cz nejenom že věc odmítla řešit, nesnažila se ani u přepravní společnosti o nápravu. Raben Logistics Vás ve spolupráci s mall.cz budou spolehlivě okrádat dál. Určitě neodporučuji a varuji před touto firmou.

Rychlé dodání.

Vracel jsem kabel. Musel jsem volat jestli to vůbec obdrželi a pak jsem musel volat 2x, protože mi vrátili úplně špatnou částku. Paní na infolince říkala, že zavolá a nic. Dodnes nemám své peníze zpět. Na Mall už nikdy.

Po všech stránkách vynikající, jsem plně spokojen

DOBRY OBCHOD DOPORUČUJI

Rychlá komunikace.

Po všech stránkách vynikající, jsem plně spokojen

funguje vse, jak ma...

zatim bez kritiky

RYCHLÉ, SUPER

Rychlé doručení, nízké poštovné při převzetí na pobočce

dobré ceny,rychlé dodání

Lze doporučit

Rychlé dodání, dobré ceny. Obchod doporučuji.

V Mallu nakupuji pravidelně a vždy jsem byla spokojená. Zboží jsem nikdy nevracela ani nereklamovala. Je to kvalitní e shop

Nic. Do obchodů chodím kvůli zboží a zboží od vás je použité.

Objednán kávovar Krups, po rozbalení jsme v zásobníku na našli zbytky semleté kávy. Řešeno přes infolinku s požadavkem, že chceme pouze nový, NEPOUŽITÝ kávovar. Druhý kus byl ještě "lepší" než první, semletá káva úplně všude, v kávovaru, i v krabici. Takže dvě zbytečné cesty na výdejnu, žádný kávovar a čekáme na vrácení peněz. To fakt nemáte ŽÁDNÉ nepoužité zboží?? Když si budu chtít koupit použité zboží, dojdu si do bazaru, nemám zájem o použitý kávovar! Když už ho vydáváte za zcela nové zboží a prodáváte za plnou cenu, nejste schopni to aspoň uklidit tak, aby to nebylo poznat? Je drzost za špinavé zboží chtít plnou cenu a ještě větší drzost je takové zboží poslat zákazníkovi, který si výslovně přál NEROZBALENÉ zboží. Jestli takové nemáte, tak nejste obchod, ale normální bazar. U vás už nikdy víc a varuju všechny, kdo by u vás chtěl nakoupit.

Bohužel mám velmi špatnou skušenost. Objednal jsem sporák pro firmu. V den,kdy byla dodávka nahlášena , dopravce nepřijel. Po třech dnech se mi mall ozval, že dopravce havaroval a zboží poškodil ať potvrdím, zda chci dodat znovu zboží, což jsem potvrdil. Po dalších 3 dnech dopravce sporák přivezl. obal byl nepoškozený. Po rozbalení jsme zjistili, že sporák je zespodu nabouraný. Teď se taháme o reklamaci a nevím kdy a jak reklamace dopadne. Ani po třech týdnech nemohu v obecním bytě sporák vyměnit. Již nikdy více mall.

spokojenost po všech stránkách

Dobrá nabídka zboží poměr cena výkon