Mall.cz

nakupuji pouze u vas vzdy jsem spokojena dekuji

Zboži přišlo

Reklamace: Upřímně, za mě neskutečně zmatená podpora a veliká neochota na pobočce Ostrava - Vítkovice. Pán na prodejně nebyl chopný změnit kontaktní údaje, i když mi v call centru řekli, že to možné je. Volal jsem na podporu, slečna mi údajně údaje změnila, ale za 20 minut volala zpět, že to nejde. O týden později změna najednou jiné slečně šla, ale i přesto mi u 3. hovoru řekla kontaktní údaje špatně... Na reklamaci jsem čekal 33 dní a poté mi ji prodloužili, i když jsem řekl, že se tentýž den ozvu.

Zboží kvalitní jen jednou reklamace,který byla rychle a kladně vyřízená.

Doručení zboží. Vady mi že když si objednám více zboží tak je odesláno z více skladů a Já pak třeba za tři ks zboží platim třitrát poštovné. Je to hnus.

Katastrofa, po týdnu výrobek nefunkční, reklamace totální nezájem a neschopnost řešení, uplynutí 33 dnů a stále bez jakékoliv odezvy nebo snahy situaci řešit, vyvarujte se nákupu na tzv. shopu roku - VELIKÉ VAROVÁNÍ !!!!!

Vše vždy proběhlo bez problémů a dle inzerovaných podmínek.

dlouhá dodávka zboží

Se zbožím jsem spokoje ovšem jen díky fa. Hecht, která můj problem s nedodanou hřídelí obratem a bez řečí vyřešila.

Druhá jakost znamená u kolečka, že chybí hřídel, přesto si myslím, že komletní a funkční není- řešit reklamaci vrácením 150ti litrového vozíku mi nepřišlo jako dobré řešení, navíc s reklamačním oddělením lze komunikovat jen mejlem. Příště už jen 1.jakost.

Vše OK nemám problém

Nemám problém

Pěkný výběr a dobré ceny.

Rychlé dodání zboží

Komunikace.

Poplatek za osobní odběr zboží.

jako vždy perfektní

Byl jsem překvapen s jakou rychlostí byly vráceny peníze za zboží. Žádné vytáčky, opravdu jsem byl překvapen jak se k mé reklamaci MALL.cz zachoval. Takhle by měli pracovat všechny internetové obchody. Děkuji

Opravdu žádná

nastesti jsem nemusel reklamovat nebo zbozi vracet)

S nákupem jsme byli spokojení,vše v pořádku,zboží přišlo rychle.

S obchodem jsem velmi spokejena !!! Můžu jen doporučit. Slušné a rychlé jednání. Je na ně SPOLEH !!

Slunečník byl dodán ve špatné barvě. Po reklamaci byl asi za týden vyměněn - opět za špatnou barvu. Poté následovalo opakované focení nejrůznějších štítků a nápisů na špatně dodané krabici, aby nedošlo k opakování chyby. Po třech týdnech mám stále slunečník ve špatné barvě a obchod není schopen říct, jestli bude původně objednané zboží vůbec umět dodat.

Široký a přehledný výběr zboží, dobré ceny, rychlé dodání. Vše bez problémů. Moje první objednávka.

Zatím jsem nic nevracela ani nereklamovala .

nakupuji pravidelně, zatím bez problémů,dobrý obchod,rychlé dodání .