Skvělý přístup, zájem o zákazníka, zboží, které bylo během dodací lhůty zdraženo, jsme obdrželi za původní cenu. Velmi, velmi doporučuji.

-

Rychlé dodání

nic

Rychlé dodání a výborná komunikace

Upozornění na nekalé praktiky železářství - az, dne 30.8.22 jsem zakoupil a hned zaplatil zboží. Dle platných podmínek obchodu. V tento okamžik také přešlo zboží do vlastnictví kupujícího, tedy do mého vlastnictví a to dle platných obchodních podmínek. Uvedený obchod po cca. 19 hodinách oznámí zdražení zboží o 22%, zboží které má skladem a v uvedenou dobu, už ani není jeho. A čeká, jak se zachováte, zda akceptujete navýšenou cenu vašeho zboží, které už není obchodu, ale vaše, nebo vám údajně vrátí peníze. PS: Firma, už raději neposkytuje data od ověřených zákazníků, pro hodnocení. Skutečný zákazník :-)

Obchod Zelezarstvi-az.cz odpověděl

Děkujeme i za záporné recenze, má to i dobrou stránku. Posunuje to náš obchod dál. K Vaší věci: Majitelem zboží se stáváte po převzetí. Na nesrovnalosti s navýšením ceny jsme Vás ihned informovali, dle podmínek prodeje. Nereagoval jste. Doplatek uhradil. A my ihned ten den, zboží odeslali. Jsme rádi, že jste zůstal našim zákazníkem.

jsou to již 2 měsíce a stále nic nedorazilo

Obchod Zelezarstvi-az.cz odpověděl

Dobrý den, Váš email bohužel spadl do spamu. Není v našich možnostech toto ovlivnit. Pokud li email není v klasické doručené poště, nemůžeme ho dohledávat. Snažíme se zákazníkům vyjít vstříc, jen jak je to možné. Písemná forma není vždy tou spolehlivou a 100% cestou. Většina zákazníků, aby měli jistou, si pro informace volá, je to přeci jen osobnější přístup. A jisté ujištění, že je vše v pořádku. S pozdravem Železářství-az

nic

Zboží nemají komunikace nulová. Jdu jinam.

Obchod Zelezarstvi-az.cz odpověděl

Dobrý den, zboží bylo na objednávku. Není v našich možnostech toto ovlivnit, abychom měli vše skladem. Snažíme se zákazníkům vyjít vstříc, jak jen to je možné. Písemná forma není vždy tou spolehlivou a 100% cestou. Většina zákazníků, aby měli jistou, si pro informace volá, je to přeci jen osobnější přístup. A jisté ujištění, že je vše v pořádku. S pozdravem Železářství-az

Komunikace s e-shopem fakt super, tím, že jsem si nevěděla rady, tak mi výborně poradili oheldně zboží, abych ho pak zbytenčně nemusela vracet a měnit. Aabsolutní spokojenost i s dodáním.

S obchodem jsem velmi spokojený, nakupuji častěji, jeden den objednám a druhý den ho mám doma. Komunikace perfektní, rozumné ceny. Nákup všem doporučuji.

V tomto obchodě mi dobře poradili a i když jsem objednal špatnou rozteč kliky zboží jsem mohl bez jakéhokoli problému vrátit a oni mi u nového zboží neúčtovali dopravu. Tento obchod považuji za dobrý a vřele ho doporučuji.

rychlost dodání a komunikace s obchodem byla perfektní.

rychlé jednání

výborné

Jsem spokojený s termínem dodání a s odbornou radou.

Nejsou žádné problémy v komunikaci, se zbožím, ani s dodáním zboží. Doporučuji..