Hlavička stránky
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

258 050 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Zdenkapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Uvítala bych lepší přehled objednávky, dlouhá doba odeslání bez upozornění, asi 10 dnů.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mu.uctarnapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Účtují skryté poplatky a vůbec neuvádějí přehled objednávky, rovnou při dají k částce.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zmíněné balné u nás není započteno v ceně dopravy a právě z tohoto důvodu je tato položka uvedena zvlášť. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helenahel76před 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno týden a ještě nedorazilo

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vosolilppřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

objednávka z domova

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dlouhajitulepřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zaslali polovinu objednávky, po telefonátu, slíbili, dodají i zbytek

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

špatná komunikace, dlouhá doba dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavlapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nalakaji vas na nejlevnejsi knihy a potom napali balne zvlast, postovne, takze v konecnem efektu si knihu koupite za stejnou cenu kdekoliv jinde.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.honza.ambrozpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doba doruceni nekonecna, ututlane pridane castky k platbe taky nehoraznost.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Zmíněné balné u nás není započteno v ceně dopravy a právě z tohoto důvodu je tato položka uvedena zvlášť. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. Balné není "ututlané", stačí řádně číst obsah košíku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sykorovamspřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka nedorazila

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ircacuchalkapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace a obchodem

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkakravarepřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Jednání, rychlost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kuchta.ptpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem zboží ve dvou objednávkách. Objednávky jsou zaplacené, u jedné po týdnu, u druhé po 4 čtyřech dnech zboží stále nemám..

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ha18krpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kodysova.ludmilapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobré ceny a dostupnost

Doba doručení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanavlkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání knihy.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Stále zboží nemám, příště koupím na Alze.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanova.verapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrý den bylo milé upozornění na opoždění objednávky, že se člověk nemůže ani zlobit.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Skorpilpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

pochválit mohu snahu udělat co se dá - klient ze své posice nevidín všechny možné problémy.

Velice, a podrtrhuji VELICE mne zklamala ztráza možnosti platit v hotovosti a nikoli s dalším poplatkem za dobírku. Můj případ: za knihu v ceně 29,- bych měl v konečné částce zaplatit 102,-Kč . Uznejtre, že to vrchol absurdity. Když platím dopravu, budiž, balné - budiž. A nakonec ještě dobírku? Nepoužívám elektronické bankovnictví, aby mi někdo nenaboural a nevyluxoval účet. Megaknihy by opět měly zavést možnost, kterou poskytovaly, a sice platit při převzetí knihy bez poplatku. Vyslyší mne? Snad mne ještě někdo další podpoří :-)

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, dlouho jsme se bránili nastavení částky za vyzvednutí zboží na pobočce. Inflace však navýšila náklady související s přepravou produktů na pobočky natolik, že jsme museli k tomuto kroku s lítostí přistoupit. Při doručení zásilky na prodejnu je tedy účtován poplatek za balné a výdej zásilky. Zásilka je z důvodu prevence poškození při převozu z expedice na prodejnu standardně zabalena. Dobríka NENÍ účtována při doručení na prodejnu, účtuje se pouze balné a doprava na prodejnu. Je naším přáním, abyste se k nám i nadále vždy s radostí vraceli. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
havel.milanpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vessalexpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Férový postup

Že obchod nabízel něco, co nebyl schopný dodat.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje