Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

257 464 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

BendaVpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Pristup

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terezie.krulickovapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba čekání, strach že zboží nepřijde včas

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ioanpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

doba dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinahbpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
andrejkarichterpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a nízká cena výrobku

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
franta.ivetkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
V.L.K111před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Je to víc jak týden a zásilka ještě nebyla předána dopravci

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
natalie-zackovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace, krásně zabalené

asi nemám co vytknout

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
T.scudlovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nemám co

Strašná čekací lhůta.. zboží ještě ani nemam

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hennessy7před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zásilka přišla viditělně poničena, čtvrtek odpoledne telefonát na Megaknihy - ať jim pošlu fotky a ať to zkusím vrátit přes balíkovnu zpět - což samozřejmě nelze, další den se nešlo na Magknihy vůbec dovolat, na email opakovaně neragovali, prostě mne nechali ve štychu. Naštěstí mi ještě uznali reklamaci na balíkovně, ale musela jsem jet 30km do jiného města, aby mi ji uznali v časovém limitu po doručení. Podpora a informace od eshopu žádná, až po víkendu v pondělí odpoledne email, že moji situaci bedlivě sledují. To je výsměch!

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.simova.kc2před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Oceňuji milý e-mail s omluvou a přidanou záložkou jako pozornost – to mě potěšilo. Komunikace byla alespoň trochu vstřícná.

Mrzí mě, že objednávka stále nebyla odeslána, i když od objednání uplynula poměrně dlouhá doba. Květiny už mi pomalu přerůstají přes balkon a háčky nikde. Poctivě jsem čekala – nejdřív na řemeslníka, teď na balíček. Možná bych si měla dát soutěž "nejtrpělivější zákazník roku"

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavla.skpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
taisllubomirpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.bostikpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zatím nemám co pochválit.

Dne 26.5. 2025 jsem u vás provedl objednávku #89882147. Tuto objednávku jsem obratem zaplatil a dostal jsem od vás příslušné potvrzení. Dnes je 9. června a objednávka stále není doručena.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Po prověření Vaší objednávky bylo zjištěno, že některé položky se staly v průběhu zpracování objednávky nedostupnými od našeho dodavatele. Omlouváme se za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohemian.karstpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

otázka není na místě

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kysilkavaclavpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a komunikaci.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Bohatá nabídka

Produkt “poštovné zdarma “ je klamavá reklama- “konečná “cena nákupu při splnění podmínek “ doprava zdarma” se po odeslani objednávky zvýšila o poštovné…po upozornění obchodu mi neučtovali poštovné, ale jen balné, .objednávku jsem zrušila

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.blazek75před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží ještě nedorazilo....je na cestě.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hero126před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje