Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

258 276 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

langrovagabcapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
flow.sellers05před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zbartosova17před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tereza.petrakova0před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka byla po třech pracovních dnech zrušena.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.strihavkapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Minimální 3-4 dny, než jste mi vůbec potvrdili přijetí platby, pak dlouhé dodání a vadí mi, že při platbě nelze využít QR kódu.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mpavlisova72před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno 4.7.2025, dnes je 14.7.2025 a bohužel ještě zboží nepřišlo.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzanahozupřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pergler.rpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota, komunikace

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.baker.jbpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nesplněné dodací lhůty. Dlouhé čekání na zboží.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzana.pribylovapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

dodací lhůta

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzana.novotna77před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo. Objednávala jsem cca před 14 dny.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Vše perfektní. Děkuji.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Výběr, ceny.

Jednání zaměstnanců, respektive NEjednání. Zboží jsem objednala během víkendu, jedna položka měla dobu odeslání 2-3 pracovní dny. V úterý jsem reagovala na shrnující email, ve kterém bylo uvedeno, že na danou položku stále čekají a pokud mám jakékoli přání, ať se na ně obrátím. Zakoupené zboží jsem měla na sobotní oslavu narozenin, proto jsem na email ihned reagovala, zda by případně šla objednávka rozdělit (s doplacením dalšího poštovného), pokud nestihnou položku naskladnit (zbývající 2 položky byly skladem). Na můj email přišla odpověď za 2 dny, ve které mi pracovnice jen stroze oznámila, že to lze, ale že ani tak mi už nemůžou garantovat, že to do pátku dorazí (jakpak by ne, když mi to navrhli ve čtvrtek dopoledne) a ať si to rozhodnu sama. Takže jen kvůli laxnímu přístupu ve vyřizování emailů mě postavili před hotovou věc a s dotazem, jak mají s objednávkou naložit?! Kdyby reagovali ihned, krásně by se to stihlo. Na tento čtvrteční email jsem reagovala taktéž okamžitě a co myslíte? Dodnes opět bez jediné reakce. Zákazníky mají s prominutím "někde" - chápu, evidentně jich mají dost.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketa.duzkovapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velký výběr, nízké ceny

Velice dlouhá doba dodání, která přesahuje lhůty udávané na webu.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.hyskapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

snaha o komunikaci při neschopnosti dodržet avizovaný termín dodání

neschopnost domluvit se na rozdělení objednávky, nebo její redukci na položky, které jsou skladem ... přestože v každém emailu je výzva "Pokud pro Vás můžu ještě něco udělat, stačí odepsat na tento mail. Já nebo kolegové Vám rádi pomůžeme.", je to zjevně jen prázdná fráze :(

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terezahnykovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Široký sortiment za dobré ceny.

Doba dodání. I když se snažím hlídat, aby vše bylo skladem, stejně je doba dodání dlouhá.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sofiamrackovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlis.janapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, široký výběr, nízká cena

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší pozitivní zpětné vazby. Snažíme se neustále rozšiřovat náš sortiment, abychom uspokojili co nejširší škálu našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miska.0023před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ač nedávám negativní recenze, tak tentokrát musím. Po dlouhé době jsem nakupovala v tomto obchodě a ani nemám slov. Když pominu to, že trvá poměrně dlouho než balíček dorazí. Tak z čeho jsem byla naprosto v šoku, je nesmyslně účtovaná částka. Nejenže zaplatíte poštovné, ale k tomu si ještě obchod přirazí 49,- balné... a to ani nemluvím o tom, jak tato zásilka zabalená byla. Bohužel, už nikdy víc.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje