Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

259 121 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

krtagpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Obchod má dobré ceny. Po rozhýbání komunikace už informace přicházejí...

Komunikaci je třeba rozhýbat... V případě tohoto konkrétního nákupu jsem to musel být já, kdo na základě dotazu rozhýbe komunikaci ohledně stavu objednávky, resp. jejího dodání. Ani po 3 dnech od uhrazení objednávky nepřišla jakákoli proaktivní informace obchodu o tom, že se vyskytl dílčí problém s dodáním (konkrétně šlo o kompletaci celé objednávky, chybějící zboží z objednávky, tím pádem zpoždění). Na základě mnou vzneseného dotazu na toto téma se komunikace již rozběhla.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení Kvalita výrobku Prostě vše paráda

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hormandlovkapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednala jsem si propisky retro a přišly celé oblepené cenovkou ,která nejde sundat. Cenovka byla olepená kolem celé propisky

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anikotorakovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

nedodání objednaného

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radovanpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

špatná komunikace, delší doba dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenka.braunovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irenapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velmi pozdní dodání , standard víc jak týden po zaplacení , poslední objednávku jsem zrušila kvůli ceně , která se po objednávce zvedla. Objednáte za nějakou cenu a v konečném přehledu objednávky už ji nevidíte a celková cena je najednou třeba o 50 Kč vyšší. Pokud objednáte a uběhne několik dní bez reakce , tak v případě, že se ozvete , dostanete tzv. uklidňující mail , že sklad byl upozorněn, aby vaší objednávce věnoval přednostní péči.. Budí to dojem, že potřebují co nejdéle podržet peníze na svém účtu, aby mohli zaplatit zboží na sklad nebo ho shánějí u dodavatele …Nabídka velká, ceny někdy lákavé, ale za cenu dlouhého čekání a ne moc férového jednání.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Kniha výborná

obsluha marná, prostě jsem obtěžovala

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenawernerpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

zboží je krásné a moc pěkně zabalené,určitě doporučuji tento obchod,velmi brzy dorazilo

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jopel2701před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nabízí zboží, které není na skladě a pak se v mailech vymlouvají, že ihned jak jim přijde na sklad tak jej pošlou. Filament jsem si objednával 24.7. 2025 a ještě mi nedorazil.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.boljesikpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Týden přešel a ještě nemám ani info o tom, jestli vůbec dostanu objednávku. Jen nějaký podivný e-mail že se někdo moji objednávce věnuje. Předchozí objednávka proběhla obdobným způsobem. Tahle je pravděpodobně poslední

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

výběr, ceny, rychlost doručení, kvalita zabalení

nic, jako vždy jsem spokojen

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kadlcekjiripřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Cena knihy, neustálé informování co se děje ohledně nákupu, jednoduché balení knihy.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rehorek.evapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace, zatím mě došli 2 emaily po delší době zhruba od sebe 3 dny že zboží se přesouvá té skladu a dáte vědět kdy bude v přepravě. To není férové jednání a očekávala bych minimálně odečtení baleného. V opačném případě své dojmy zanechám na všech možných sociálních sítích a recenzich.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Komunikace se zákazníkem je naší prioritou. Vždy se snažíme co nejrychleji řešit veškeré požadavky či vzniklé problémy s objednávkou. V případě dotazů ke konkrétní objednávce nás neváhejte kontaktovat na e-mail info@megaknihy.cz, nebo volejte na (po-pá: 8:00-17:00): 222 703 143. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirousek.janpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

vstřícnost a komunikativnost s obchodem

pomalé doručení

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pelikovska.milenapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Že byli ochotný.

Trvalo to dlouho než to přišlo a když už to dorazilo tak tam chybělo síto tak jsem to musela reklamovat a teď jsem zvědavá za jak dlouho my to sítko přijde.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamila.kutejovapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouha doba dodani

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prochjosef516před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k.rudapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Včasné dodání

Poškozená kniha, přetržený list, mrzí mne že ji budu muset reklamovat

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
goldyhoopřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlos dodání, cena, nabídka

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje