Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MEGAKNIHY.cz

MEGAKNIHY.cz

278 201 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání.

Pomačkané obaly knih.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš podnět i sdělené informace, které byly zaevidovány v rámci zkvalitnění našich služeb. Pokud Vám doručené zboží nevyhovuje, lze jej obratem vrátit či reklamovat z důvodu poškození zboží. V rámci reklamace Vám bude samozřejmě proplaceno vynaložené poštovné. V případě dalších dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. Děkujeme za Vaši shovívavost a velice se omlouváme za způsobené komplikace. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nemusela jsem čekat na zboží po několik týdnů jako jindy, tentokráte došlo poměrně brzy.

Poprvé se mi stalo, že zboží bylo hodně špatně zabalené, příliš velká krabice, kde námi objednané smaltované nádobí uvnitř doslova létalo a cinkalo, jak jednotlivé kusy narážely do sebe a různě se nekontrolovatelně přeskupovaly uvnitř. Uvnitř byla ledabyle pohozená bublinková fólie. I pošťák řekl, že ten kdo to balil je pěkný lump! Cinkání a rány nádobí z tohoto balíku prý poslouchal celou dobu i při jízdě autem k nám, když balík vezl a předával osobně před domem. Velké štěstí bylo, že se nádobí zázrakem nepoškodilo!!! To by měla jinak obdarovaná z tohoto daru opravdu ,,velkou radost" díky vašemu lajdáctví. S něčím takovým jsme se opravdu v životě nesetkali, bez pardonu.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost se způsobem zabalení Vaší zásilky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a skvělou komunikaci s dodavatelem zboží

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina.kvizovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katulespřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
KRpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

měli ci jsmem chtěl

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, těší nás Vaše pozitivní reakce. Velice nám záleží na spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariekrejci.433před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Pěkné knihy

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Naší snahou je držet ceny zboží co nejníže je to možné ve snaze uspokojit co nejvíce našich zákazníků. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan.Horejcpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu a spolehlivost.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme pozitivní zpětné vazby a těšíme se na Vaši příští objednávku. Jsme rádi za každého spokojeného zákazníka. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anetazamppřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka před sedmi dny, po dvou dnech email, že se ještě neodeslalo, tak to jdou hned prioritně udělat, ten samý email po šesti dnech a stále nevím v jakém stavu je objednávka, ale odeslaná ještě nebyla.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Po prověření Vaší objednávky bylo zjištěno, že některé položky nebyly skladem v požadovaném počtu. Tyto položky byly obratem objednány u našeho dodavatele. Omlouváme se za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasa.tumovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Už jsem v Megaknihy nakupovala......

......ale tentokrát mi přišel jiný druh než jsem si podle obrázku objednala. Dvakrát jsem psala e-mail, ale žádná reakce. První mail ze dne 11.11.: Dobrý den, dnes jsem si vyzvedla konvičku, ale bohužel to není ta, kterou jsem chtěla. Vybrala jsem si konvičku na mléko přesně dle obrázku, jaký nabízíte na svých stránkách, s víčkem zatlačovacím, ne šroubovacím - ani nejde pořádně zašroubovat. Z víka se uvolňuje nějaký černý bordel pokaždé když se zašroubuje. Ani celý litr tekutiny se tam nevejde. Nemá to žádnou rezervu. Jednu konvičku už mám, a to na dva litry. S víčkem zatlačovacím - neuvolňuje žádné nečistoty. A ještě má rezervu. Prosím, podívejte se, co jste mi poslali. Vypadá jak nějaká "poválečná". V příloze zasílám foto naprosto nepraktické konvičky. Potřebuji konvičky na mléko vnoučatům, ale do této bych ho nedala. Druhý mail ze dne 12.11.: Dobrý den, prosím, obdrželi jste můj e-mail? Co mám podniknout? Vyhozené peníze.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Dovolili jsme si Vás informovat prostřednictvím e-mailu ohledně aktuálního stavu Vaší objednávky. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lszurmanovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží dodáno, až bylo kompletní, bezpečně zabaleno.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi těší a motivuje nás k tomu, abychom se neustále zlepšovali. Těšíme se na Vaši další objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.knappovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Pravdivé přiznání, že zboží nemůžete dopravit, ale pak vstřícné jednání v závěru - objednávka byla poslána tak, abych zboží mohla využít na konkrétní termín. Stihlo se to.

Předem nejasný termín, kdy zboží dostanu. Jako nakupujícímu by mi pomohlo, kdyby to na webu bylo rovnou jasné. S Mega knihami se mi to po roce stalo znovu, že něco bylo k dodání za 2-3 dny a nakonec to byl týden. Možná si tam nechte rezervu. Kdyby nebylo před Vánoci a zboží bych nevyužila za měsíc, objednávku bych zrušila.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. Zároveň se velice omlouváme za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Velkapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Cena uváděná v nabídce není pravdivá, neboť v reálu za ní nelze objednané zboží koupit. K ceně jsou ve výsledku připočteny další tzv. náklady obchodu a v konečném výsledku je cena vždy vyšší než je u titulu uvedeno. Matoucí neseriozní jednání zdržující potencionálního zákazníka.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Balné není započteno v ceně dopravy. Ceny za dopravu jsou z tohoto důvodu nižší. Cena balného je zobrazena v košíku při vytváření objednávky a dále v kategorii Doprava a platba na našem e-shopu. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rad.olspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Dobré jednání se zákazníkem, rychlost odeslání zboží.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petranova.adelpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nebylo odeslání ani po týdnu, přitom zaplaceno hned

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Po prověření Vaší objednávky bylo zjištěno, že některé položky nebyly skladem v požadovaném počtu. Tyto položky byly obratem objednány u našeho dodavatele. Omlouváme se za komplikace spojené s prodlením ve vyřízení objednávky. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lihabanovipřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,spolehlivost,dobrá komunikace

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohumila.bajerovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Super rychlé dodání.

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkagaldapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ještě nedorazilo

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, kterou jsme předali našim specialistům pro zlepšení služeb. Omlouváme se za potíže způsobené zpožděním Vaší objednávky a děkujeme za Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
micankovakpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Nechápu jak se tvoří cena,

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší zpětné vazby, kterou jsme předali pověřeným kolegům v rámci zkvalitnění našich služeb. V případě dotazů či přání se na nás neváhejte kdykoliv obrátit. Jsme zde pro Vás. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nora.obstovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé jednání a spolehlivost

MEGAKNIHY.czZobrazit reakci obchodu MEGAKNIHY.cz

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní zpětné vazby. Naší prioritou je rychlé a brzké dodání objednávky k našim zákazníkům. Těšíme se na Vaši příští objednávku. S přáním hezkého dne Tým Megaknihy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje