MEGAKNIHY.cz

ve všech ostatních bodech superobchod.

zkušenost s vrácením a reklamací zboží nemohu hodnotit, po několika odebraných zásilkách nebylo potřeba tuto službu využít.

Samá chvála

Knihy pekne, dobre zabalené, rychle dodani

Bylo mi slíbenou DVD pri koupi aspon 4 knih, ale žádné nepřišlo

Jsem mooc spokojená Děkuji

Perfektní, rychlé, přehledné

Nemám co bych dodala

Dobré ceny. Rychlé dodání. Vše OK.

dobrá cena, rychlé dodání, obchod doporučuji všem zákazníkům zboží jsem nikdy nereklamovala ani nevracela

rychlé dodání

není co zkritizovat s raklamací a vrácením zboží zkušenost nemám

Nákup byl rychlý a bez problémů.

Byl jsem velmi mile překvapen cenou a rychlostí dodání a vřele doporučuji.

Obchod používá dvojí ceny, na PC mi za stejné zboží zobrazuje cenu vyšší než na mobilu ! Obchod láká na nízké ceny ale cena za balné se objevuje v objednávce na posledním místě, nepatrným černým písmem - cena za zboží je napsána písmem větším, tučným, dárek opět tučným a barevným písmem. Obchod automaticky zaškrtne zákazníkovi do objednávky další poplatek 15 kč za ochranu zásilky a toto je napsáno nejmenším písmem s šedým fontem, záměr je zcela jasný, aby to zkz pokud možno přehlédl. Toto není korektní jednání, naopak, obchod láká na cenu, kterou ve finále navýší o poplatek za službu, kterou si zkz sám dobrovolně nezvolí, lidově se tomu říká "někoho vochcat"

Velký výběr, dobré ceny, výborná komunikace, bezproblémová reklamace, bonusy za nákupy pro nákupy příští, záložky zdarma ;), ráda zde nakupuji.

Mám raději poštovné a balné v jedné ceně, ne rozdělené.

Jak mám hodnotit zkušenost s vrácením zboží nebo zkušenost s reklamací, když ani jednu tuto zkušenost nemám?

Vracet knihy ani reklamovat jsem nikdy nemusela. V tomto obchodě nakupuji pravidelně už dlouho, nikdy nenastal žádný problém, knihy vždy dorazily krásně zabalené s dárečkem záložkou a slevou na další nákup, a to vždy velmi rychle. Už se nedívám ani na jiné obchody, když chci knihu, rovnou jdu sem.

Pěkný konfirmační email. Velmi dobré ceny. Za 3-4 dny jsem měl knihy doma. Spokojenost

Zkušenost s vrácením zboží a s reklamací nemohu ohodnotit, proto jsem dal přesně polovinu. Doporučuji nežádat toto hodnocení, když s tím nemám zkušenost.

Rychlé, levné, kvalitní, velký výběr knih.

Bez problémů, rychlé dodání

Bez problémů, v rámci mých očekávání.

Hodnocení se nepodařilo odeslat napoprvé, opakovaně se mi zobrazovalo hlášení "Při ukládání došlo k chybě. Zkuste prosím formulář odeslat později."

úplná spokojenost

Objednala jsem ve středu ráno zboží, které bylo podle obchodu skladem a k okamžitému odeslání. Přišlo v pondělí... Příště raději konkurenci.