MEGAKNIHY.cz

Naprosto úžasný servis. Před týdnem jsem si objednala celou sadu učebnic a pracovních sešitů. Sada obsahovala různé doplňky, dokonce i disk, který je skvělý pro malou sestřičku. Tohle jsem opravdu nečekala. Také chci pochválit způsob eko balení, balili tak pečlivě, že je kvalitnější než dříve.

Některé matoucí informace v e-shopu. Nevěděla jsem jistě, jestli seženu celou sadu i s klíči a tak dále. A stala se velmi dobrá náhoda. Po objednání není zpětná vazba. Jen jsem čekala na SMS a nevěděa jsem aktuální stav balíku ani předpokládaný den doručení.

Zboži které mají skladem nedorazilo ani za 10dní.. Přesně jako ostatní recenze NEKUPOVAT!!!

nejhorsi eshop co jsem zazil .inzeruji neco jako ze skladem..objednate a ani po tydnu nic...zbozi po 5 dnech udajne teprve objednavaji atd,,jen vymluvy.vubec nechapu ze neco tak sileneho jako megaknihy muze v dobe velke konkurence vubec jeste existovat...NIKOMU NEDOPORUCUJI.

Zásadní zhoršení fungování eshopu včetně paní na telefonu, neochotné a arogantní! Uvádějí zboží skladem, doručení až za měsíc!!! Již nikdy více! Nikoho nenapadne se ozvat, či omluvit, že nedodají zboží, nebo budou mít zpoždění.

Po objednání a zaplacení čtečky knih dva pracovní dny žádná zpráva o stavu. Po zavolání na zákaznickou linku jsem se dozvěděl, že čtečky ve skutečnosti ani nemají a že tedy do pár dní pošlou peníze zpět. Nezavolat si sám,tak čekám ještě dlouhou. Jsem zvědav,kdy peníze přijdou

Ceny ?

Proč se nezobrazuje celá komplet objednávka-její celková suma-před jejím odesláním ? A proč se připlácí za "balné" ?? To můžete ? Když deklarujete, že doprava pouze od 55,- Kč ?

Dobrá komunikace a rychlost dodání

Česká pošta..dvakrát doručovali, nepřivezli, museli jsme si placenou zakázku vyzvednout sami.

Recenze obvykle nepisu ale tady musim. Objednavka vytvorena a zaplacena 10.12. Dne 20.12 jsem kontaktovala eshop, ze zbozi stale nesorazilo. Pani mi odovedela ze se omlouvaji ze je jiz na ceste. Dne 22.12 se mi u sledovani zasilky objevilo, ze doruceni baliku bylo zruseno. Kdyz jsem se na po osme dovolala na zakaznickou linku, operatorka mi povida, ,, Jee, Vam nikdo nevolala? Dopravce nam vratil vsechny zasilky, nevime proc, asi kvuli spatnym stitkum." No..pozadala jsem tedy o vraceni penez a druhy den jsem obdrzela email, kde stalo, ze muj balik byl ztracen. Komedie, nikdy vice. Dekuji :)

Zboží, které bylo psáno "skladem" nakonec skladem není. Bylo mi nabídnuto zboží vyměnit za takové, které skladem je nebo si nechat poslat neúplnou objednávku. Vybral jsem si zboží "náhradní" a nic... po třech urgencích mi bylo konečně odepsáno, že ani nově objednané zboží není skladem i když je prezentováno, že skladem je. Objednáváno 16.12., dnes je 23.12. a doteď nebylo ani expedováno...

Teď před Vánoci 21.12 jsme potřebovali ještě objednst knížku pro nás domů, říkám..na megaknihy.cz to dodání trvá vzdy dlouho, stejně to k Vánocům nemáme. Ovšem! Objednavala jsem ve 14h dodávám a odskrtla jsem dodání do Vánoc, dnes 22.12 v 8:43 máme knížku na balikovne! Nikdy jsem takhle rychlé dodání do Vanoc neměla. Chválím! Kdybych to tušila, vezmu něco ještě přímo pod stromek

Každou knížku si hledam přes google a házím do košíku, maji přes google levnější ceny, nez když hledám knihy u nich v hledáčku, špatný! Vždy mají dlouhé dodání, ale s tim musí člověk počítat.. Účtování si za balné, přitom to balí do použitých krabic, tak bych nečekala, dalsi šarže .

Objednáno, zaplaceno kartou. Nejprve se jim nepropsala adresa dodání, pak nemají platbu kartou, doložil jsem výpis o transakci, dva dny nic a pak na urgenci napíšou, že zboží je pro mne připraveno k zabalení. Zase dva dny nic a dnes opět výzva k uhrazení a chybné místo doručení. ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI, levá ruka neví, co dělá pravá. Chování ŠMEJDŮ.

Rozhodně nedoporučuji, dlouhá doba dodání a to i na vlastní prodejnu, nynější objednávka - zrušeno doručení. Už si nic neobjednám.

Zboží nedorazí a komunikace nulová. Volte platbu dobírkou než platbu předem tak máte jistotu, že nepřijede o peníze, nakupoval jsem poprvé a naposled. Přišel pouze e-mail, že zásilka byla odeslána na výdejní místo zasilkovny, při zadání čísla zásilky bylo uvedeno, že čekají na její fyzické přijetí, takže nic ne odeslali...

Obědnala sem 4 malířská plátna 2 přišli pomačkané tak že se na něm nedalo malovat, obě měli poškozený obal a byla roztržená fólie a ani jedno ze 4 pláten nebylo vůbec utažené

Na tomto e-shopu nic nekupujte.Zboží nedorazí a komunikace nulová a ještě přijdete o peníze.Už nikdy více!!!!!!!

Rychlé dodání,dobrá komunikace.

Na Megaknihách objednávám často, vždy před Vánoci je třeba počítat s prodloužením deklarované doručovací doby.

Objednávala jsem zboží (+služby) za určitou cenu, odklikla objednávku, přičemž v mailu potvrzujícím objednávku byla celková cena za zboží a služby vyšší než před mým odkliknutím. Celý proces jsem opakovala, ověřovala cenu zboží, zda jsem se nepřehlédla a stalo se totéž. Buď jde o technický bug nebo o nekalou praktiku.

Bohužel nic

Do firmy se nedá dovolat, je 11 dnů od zaplacení zboží a objednávka stále není odeslána. Před 4 dny mi přišlo, že je konečně vše skladem. Včera jim tedy píšu, kdy zboží odešlou a odpověděli mi, že zboží není skladem, že se čeká na dodání zboží. Potřebovali jsme ty hračky na pondělí do školy, na posezení ke stromečku. Bohužel. V této firmě už nikdy nenakoupím.

nedodání všeho a při podání reklamace, chtějí vše co mi zaslali vyfotit a zaslat. No to má logiku!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

dlouhá doba dodání, nedodali mi vše, jedno auto rozbité - na dalším postupu s nimi není možné se dohodnout - tedy - jsem bez peněz a dvou kusů kamionů - dárků pod stromeček - škoda pro mě 500 Kč, a škaredá zkušenost - chování pracovníků na lince, raději nehodnotím....už nikdy více !!!!!! .....