MEGAKNIHY.cz

Omyl v objednávce,přišlo mi něco jiného než mělo a trvalo to dlouho

velký výběr zboží, dobré ceny

široký sortiment, perfektní komunikace

Široký sortiment- ovšem s dodáním je to již špatné.

Objednávka byla odeslána 13.9.2023 do dnešního dne však zásilka nedorazila. Komunikace je s Mega knihami špatná, vyjadřují sice vstřícnost, ale skutek utek. Jelikož v objednávce byla objednána dětská sportovní taška, kterou potřebujeme do plaveckého kurzu, navrhla jsem dodavateli , zda není možné objednávku odeslat ve dvou balíčkách. Jelikož se jedná o zpoždění dodavatele, navrhla jsem odeslání druhého balíčku na jejich náklady. Odpověděli obratem 20.9.2023, že zboží je již zabaleno a jedná se jen o předání expedicí přepravci. O všem, že budou okamžitě informovat. Dnes je již 22.9.2023 a nedošlo zboží ani zpráva o odeslání. K možnosti rozdělení balíčku na dva se obchod rovněž nevyjádřil a odbyl to tím,že zboží je již zabaleno k odeslání, ale zřejmě to nebyla pravda. /Při objednání 13.9.2023 byla sportovní taška skladem a bunda k dodání do 3-5 dnů/

Doručení

Rukojeť trimovacím nožů není gumová ale plastová a mám bohužel mozoly!

Cena. Rychlost doručení. Ochota.

Rychlost

rýchlosť odpisovania na emaily

3 dní po tom ako som si objednal produkt mi bol poslaný email, v ktorom bolo napísané, že sa zabudlo na moju obednávku a že bude prednostne vyřízená. Ďaľších 5 dní ubehlo a o stave mojej objednávky som nič nevedel, tak som automaticky písal email, že čo a ako a bolo mi povedané, že moja objednávka stále čaká na zabalenie. Čiže síce odpovede na maily boli rýchle ale klamlivé a zavádzajúce.

Super ceny

Dlouhá doba odeslání balíku i když bylo psáno, že je vše skladem.

Vyrizeno rychle

Mám dobrou zkušenost, jsem spokojená. Super bylo upozornění na dostupnost knihy, na kterou jsem čekala.

Odpočet 15 minut po dokončení objednávky. Chtěla jsem hned zaplatit převodem, ale jelikož jsem potřebovala nutně odejít z domu, tak jsem musela zaplatit později. Prosím, zrušte to. Děkuji

už podruhé byla dlouhá doba dodání u položek, které byly označené jako "skladem". Příště už zde neobjednám,

Rychlost dodání

Cena za balné, když jsem knihu vyzvedávala přímo v obchodě.

rychlost dodání

Kniha je dobrá byla dobře zabalena

Kniha je zevrnic o thrana

velký sortiment

doba dodání

Komunikace s obchodem je fajn, jsou milý ....

Zaplaceno 8.9., dovezeno 22.9. ... kvůli zmatku na skladě...takhle dlouho jsem nikdy na knihy nečekala :-(

Ceny

Čekám na naskladnění jedné položky, a kvůli tomu jsem ještě nedostala objednávku.

Jednání. Hlavně aby se utržilo co nejvíce peněz.