MEGAKNIHY.cz

Délka dodání

Široký sortiment zboží Příznivé ceny Komunikace obchodu

velká nabídka, přívětivé ceny, velká nabídka hraček

dodání poslední objednávky trvalo déle než obvykle, i když bylo zboží avizované jako skladem

Měla jsem u vás několik objednávek, ale po týdnu ještě žádná z nich nedorazila, ani nemám žádnou zprávu.

nízké ceny široký sortiment spolehlivé dodání

rychlost, ochotu i výběr zboží

Rychlé dodání

Výběr, cena, aktualizace informací od prodejce o stavu objednávky.

Doba dodání.

nic nepřišlo zatím

Zásilku z 10.11. Jsem stále neobdržela. Sice mě pravidelně informovali o stavu a o doobjednání nějaké položky ale k čemu je mi to dobré, když jsem si věci objednala s velkým předstihem a dneska, kdy je opravdu potřebuju, je stále nemám? Jdu si tedy koupit to, co urgentně potřebuju do obchodu a část zásilky budu muset (ještě k tomu na vlastní náklady, fakt pecka) vrátit. Příště tedy možnost objednání z megaknihy budu zhodnocovat jako poslední možnost a jen pro věci, které v nejbližším měsíci nepotřebuju. Toť vše.

sortiment - malířská plátna

Ochota

Objednávku jsem zaplatila 21.11.2023, dnes je 30.11.2023, nic nepřišlo a ještě mi přišel tento dotazník. Výborně !!!

Dobrá komunikace

velký výběr zboží

Zatim nic nedorazilo

Nejdriv prisla omluva, ze zbozi neni skladem, pak zprava, ze je zasilka vetsi nez bylo zaplaceno a vraci ji zpatky prodejci. Z Megaknihy se nikdo s vysvetlenim neozval.

Zboží stále nedorazilo

Na e-shopu garantují dodání 2-3 pracovní dny. I když objednané knihy byly skladem, ani po 5 pracovních dnech nebyla objednávka vyřízena, objednávku jsem byla nucena zrušit. Za způsobené komplikace se ani neomluvili! Škoda. Nakupovala jsem zde ráda, ale po této zkušenosti zde již neobjednam!

Není to poprvé, co obchod nemá přehled o svých skladových zásobách. Zdlouhavý proces objednávání u jiných dodavatelů. Obchod by se měl věnovat prodeji knih, když jiné zboží nemůže zajistit a včas dodat. Dlouhá čekací doba, ani po 10 dnech nemám zboží.

rychlost vyřízení