MEGAKNIHY.cz

Nízké ceny, když se jde u všech produktů přes Heureku. Výběr na jejich webshopu je dražší.

Dlouhá doba dodání, u objednávky s větším počtem knih (6ks). Produkty se tváří skladem v Megaknihy, ale objednávku sjednocují od dodavatelů.

Uzasne ceny. Siroky sortiment. Jednoduche doruceni.

Skutečnost, že požadovanou knihu měli a brzy mně ji dorucili

Chtěl jsem do vánoc zaslat knihu

Máte titul, který jinde nemají.

Cena, o tolik vyšší cena než jinde.

kvalitní produkty,

delší doba dodání

Velmi vstřícné jednání a rychlé doručení.

Spolehlivost, rychlost dodání

Při vyzvednutí by si mohl zaměstnanec odpustit komentář o velkých bankovkách v nominální hodnotě 2.000kc pred ostatnimi klienty. Pokud v pokladně nemáte, rozmenim opodál nebo zaplatím kartou.

Dobrá komunikace obchodu. Rychlé dodání.

rychlost, splehlivost

sortiment zboží

systém doručování je nedokonalý.

informacen o zásilce

- dosud jste mě nezklamali

rychlost vyřizení

Zboží stále nedorazilo a vy se mě ptáte zda jsem spokojena s produktem

Objednané zboží nebylo skladem, nabídli mi objednat jiné. Bohužel nepřišlo dojednané zboží, ale něco jiného.

vyber zbozi, ceny, komunikace, vstricnost

jako obvykle neprilis rychla dodaci lhuta

rychlost

Dne 20.11. jsem objednala, dnes je 5.12. a zboží, které jsem kupovala s předstihem a mělo být dnes pro děti k Mikuláši, stále nemám doma. Z eshopu mi přišla zpráva 26.11., že mají vše skladem a budou zboží odesílat. Od té doby jsem již 2* psala já, pokaždé se omlouvají a že už mají zabaleno a odešlou. Doteď zboží nepřišlo a já dnes nemám co dát dětem k Mikuláši.

rychlé vyřízení, o každém kroku jsem byla informována

Zásilka stále nedorazila a nevím v jakém je stavu