MEGAKNIHY.cz

Nabídky a ceny

Objednáno víc jak týden a pořád nic nemám.

Příkladná komunikace.

Bezproblémové dodání

Slevová poukázka je spíš k smíchu než k použití ať už ta přímo na megaknihy nebo ty reklamy na ostatní prodejce.

Co můžu pochválit? Velký výběr zboží za sympatické ceny, kvatu, rychlost dodání.

opravdu velký výběr zboží dobré ceny

dlouhá doba dodání nepříjemná orientace v eshopu (asi bych nakoupila víc věcí, ale vzdala jsem to zdlouhavé "proklikávání" a vzala jsem jen to nejnutnější)

Pouze obsluhu na výdejně zboží .

Zboží dorazilo až přes dvě urgence , doporučuji zde nenakupovat , na zboží jsem čekal 13 dní .

Rychlost doručení

Před 10 dny jsem objednala zboží, které bylo skladem. Po týdnu mi přišla omluva, že zboží nebylo ještě odesláno a že ho okamžitě přednostně odeslou. Nic nedorazilo. Po pár dnech další email s další omluvou a slibem okamžitého odeslání. Opět nic nepřišlo. Po telefonickém dotazu z mé strany mi bylo sděleno, že zjistí, kde je problém a ozvou se mi. Čekam do dnes a stále nic.

Že zboží mají

Zatím po 11ti dnech zboží nedorazilo

Opravdu široká nabídka knih.

Balení by mohlo být lepší.

rychlost, přehlednost stránek

rychlost

Zatím bohužel nic.

Po 7 dnech zboží ještě nedorazilo,jinde příjdou knihy za dva dny,tady nic, někde se asi stala chyba.

sortiment

Spolehlivost, dobrá komunikace

Komunikaci

Jednoduchost, rychlost, jasný přehled

rychlé vrácení peněz za nedodané zboží

zboží nabízeli, i když nebylo na skladě, sama jsem se musela aktivně doptávat, proč nedorazilo, teprve pak byla objednávka zrušena

Rychlost zaslání!!! A to v předvánočním čase!