MEGAKNIHY.cz

zboží nebylo skladem, bylo vybráno jiné, ale doteď objednávka nedorazila - nepovedneý marketplace.. Za mě nedoporučuji.

Zaslání dotazníku, když zboží ještě týden od objednání ani nepřišlo.

jsem opravdu zklamaná a zlobím se sama na sebe, protože jsem opětovně objednala v megaknihách a zase se nemohu dočkat zboží. Navíc prodejce mazaně láká na nízké poštovné a pak ejhle někde na posledním řádku objednávky se objeví parádní cena za balné. Ve shrnutí objednávky je už ale částka za "poštovné" a "balné" sečtena a uvedena jako poštovné, které pochopitelně mnohdy převyšuje poštovné u jiných prodejců. Je to smutné, takové praktiky :-(

Rychlost jednoduchost

komunikace bez problému. Dorazilo vše co jsem objednala.

Nejlepší ceny, rychlost dodání.

Velký výběr .

Doba dodání .

Rychle dodani.

Dodací lhůta. Už týden mi tvrdí, že mají zabalenou zásilku a je připravena k odeslání:-(

rychlost vstřícnost

nedostupnost některých knih pro vyprodání

avizované zboží "skladem" nebylo ani do 12 dnu skladem, tím pádem ani k odeslání

Rychlost dodání. Spolehlivost.

Vstřícnost, ochota, pochopení a bzproblémový personálu výdejny k řešení mého problému (vrácení zboží).

Kvalita dodaného zboží (naprosto nepoužitelný podsedák do auta).

po 7mi dnech zboží ještě nedorazilo ani info o odeslání, jen potvrzení objednávky

Délka dodací lhůty

Komunikace obchodu

Ackoliv na e-shopu zbozi skladem, ani po trech tydnech nedodano, protoze ho udajne nemaji.

Komunikace, rychlé dodání

Široký výběr produktů Dobrá komunikace obchodu

vse v poradku rychle dodaní

Dostupnost

Termín