MEGAKNIHY.cz

Rychlost doručení, eko-zabalení..

Komunikace se zákazníkem

Zboží, které mělo být skladem není

Komunikaci, rychlost

Zboží stále po 6ti dnech nedorazilo na vybranou prodejnu. Zákaznická podpora mi objednávku bezdůvodně zrušila a následně obnovila i přesto, že jsem si zrušení objednávky nevyžádal…

velký výber

Dlouhá doba dodání

Dlouhé čekání na doručení

ceny

Obal byl potrhaný, kdybych si nedala pozor tak mi knihy vypadnou na zem.

Objednávka dorazila.

Nalákali jste mě na poštovné zdarma u vybraných titulů. Když jsem si vybral knihu Verne: Závěť výstředníka, tak jsem zjistil, že se poštovné zdarma nevztahuje na platbu kartou a kniha i s poštovným a balným by mě takto vyšla na cca 700 Kč. V jiném obchodě jsem tu samou knihu koupil za cca 300 Kč i s poštovným. Přišlo mi to od Vás jako takový malý podraz a už si u z vašeho obchodu nic neobjednám.

Poskytování informací o mé zásilce do 25.9.2023 sem neměl žádné informace o stavu objednávky zprávu mi poslala až balikovna že u nich mám nevyzvedlou zásilku.

Součet zboží a poštovného nesouhlasil, hradit se měla vyšší částka.

Stále ještě jsem objednané zboží neobdržela.

Dlouhá doba doručení

Profesionální přístup i jednání.

Rychlost.

Spolehlivost

Sortiment, krátká dodací doba

Cenu

Cena za dopravu do prodejny knih. Absurdní.

zboží mi i přes urgence nedorazilo, když už bylo zaplaceno

Zboží stále nedorazilo