MEGAKNIHY.cz

Dodání do týdne rychlá komunikace Vše proběhlo v pořádku

Dlouhá doba doručení. Avizují,že mají zboží skladem,ale není to tak. Nedoporučuji platbu kartou online, strhli mi plabu 2x!!! Arogantni jednání. Již nikdy více.

Katastrofa. Zboží objednáno 12.9.(všechny položky skladem). Dne 22.9.zpráva, že zboží bylo odesláno. Dnes je 2.10., zboží stále nemám. Nikdy víc, nejhorší e-shop, který jsem kdy zažila.

Jiné internetové obchody jsou v odesílání rychlejší, nicméně zboží dorazilo do týdne, to ještě beru. Vše ostatní OK.

lhůta dodání a jednání, když obchod udělal chybu

Dřívější cenu a rychlost dodání.- ano - BÝVÁVALO!!!!

Nynější neakceptovatelná doba dodání (po Praze víc než týden) - a "vynikající cena" - do doby, než připočtete "pojištění dodávky do místa výdeje" - jejich prodejna!!!! - platba při vyzvednutí "ve vlastní prodejně" opět další platba - a když připočtu, že již víc než týden na knihy čekám - vrátím se ke kamenným obchodům!!!! I tam si lze knihy "objednat" do internetu - a lze si je i prohlédnout - a cena , když se připočtou všechny ty nesmyslné výdaje - srovnatelná - a odběr buď ihned nebo do max dvou dnů..

Výběr a cenu

Opožděné dodání, špatná komunikace

- Dlouhá dodací doba - před Vánoci u nich určitě neobjednam, i kdyby měli ceny polovicni - otřesná péče o zákazníka (na zákaznické lince mi byl po opakovaném slušném dotázaní na stav objednávky ihned položen telefon!) - pani velmi nepříjemná

Dloooouha doba dodaní... U 1 objednávky dokonce 2 týdny a to až po mém upomenutí emailem a 2. jsem po necelém týdnu zrušila...

Rychlé jednání

neschopnost jakékoliv komunikace. Ikdyž je zboží skladem a jste opakovaně ujišťováni, že dorazí dle dodacích podmínek. Vůbec nic nedorazí a jen si vymýšlí.

Zboží neodpovídá kvalitě-velikosti Možnost vracení (reklamace) s tím, ze poštovné si musíte zaplatit samy i když stojí stejně jako koupené zbozi, takže vlastně platíte za nic a nic nemáte…

Cenu zboží

Dlouhá reakce na zaslanou okamžitou platbu u stejné banky ,potvrzení platby po dvou dnech, zboží objednáno v neděli,v pondělí odešla platba,ve středu potvrzení platby, v pátek voláno na infolinku, kde sdělila paní,že zboží čeká zabalené na zasilkovnu. Je večer a email o odeslání zboží a přijetí zasilkovnou nepřišel. Katastrofa. První obchod , který má dlouhé dodací lhůty,neskuecne

Naprosto všechno. Zboží bylo vybráno proto, že bylo skladem. Zboží jsem uhradila okamžitou platbou v pondělí 13.9.2021, tudíž byla platba připsána obratem. Potvrzení o přijetí platby dorazilo za 2 dny Když jsem do e-shopu volala, snažili se mi namluvit, že jim banka zadržela platbu a že byla připsána až po dvou dnech, což je naprostý nesmysl. Byla jsem ujištěna, že bude zboží odesláno ve čtvrtek 16.9.2021. To se nestalo, urgovala jsem tedy dnes 17.9.2021, bylo mi sděleno, že je přichystáno k expedici a že pro jistotu operátor zadá tuto zásilku jako urgenci, aby bylo skutečně dnes odesláno. Po 3 hodinách stále nepřišlo avízo o expedici, opět jsem volala a byla jsem ujištěna, že je zásilka již na paletě pro Zásilkovnu. Nyní po 5 hodinách stále žádné avízo, na telefon se již nedá dovolat a na e-mail nikdo nereaguje. Sprostě a bezostyšně Vám lžou Nikdy více a již nikdy s platbou předem. Dcera potřebuje knihy pro studium a musíme nyní urgentně zajistit jinde

Reakce obchodu, výběr, rychlá dodávka. Jedním slovem super.

Brzké dodání

Velice pomalé a nepružné vyřízení objednávky.

velký výběr komunikace

zboží nedorazilo neevidují platbu ani objednávku

- velký výběr zboží - nízké ceny

- neskutečně dlouhá doba dodání - objednávala jsem na e-shopu několikrát, ale pokaždé zboží přišlo za 14 dní až 3 týdny

Objednala jsem hrací skříňku, a natahování je rozbité, víla uvnitř má ulomenou ruku.